经验是笔宝贵的财富,却不是可以傲慢的资本

常言道:傲慢的经验谈

经验是笔宝贵的财富,却不是可以傲慢的资本

文|金不换先生

上周,我在一家知名企业面试了份城市经理的职务,整个面谈过程就像吞了只苍蝇般恶心。

先交待下背景,本人的求职简历没有过多修饰,按工作经历如实描述。这其中有一份工作经历是在一家贸易公司担任区域销售经理的职务,该公司跟许多一线品牌有合作关系,是特定渠道的全国总代理。

面试官比我年纪稍长,负责整个片区的销售管理,自称具有十几年的行业经验。当他看到我这份工作经历的时候,立即当面提出质疑。观点是基于多年行业经验,全国代理存在串货、价格管控等风险,因此这些一线品牌不存在全国代理的可能性。进而否定了我的工作经历,义正言辞的质疑起本人诚信。

最可气的是,他还略带嘲讽的提醒,其公司的实力规模,会对求职者进行背景调查,让我知难而退。事情进行到这一步,面试没有进行下去的必要,本人坦荡,虽目前急需工作但也不接受无端的人格侮辱,在预设立场的背景下,后续的交谈更像是一场针对性审讯,不欢而散。

遇到这种面试官也只能自认倒霉,我想说的是,经验是笔财富,却不是可以傲慢的资本。

我们心存疑惑徘徊不定时,总希望身边能有个阅历丰富的长者为我们指点迷津。心中不安,是基于对陌生事物的无所适从,经历的事情多了,便会摸索出许多为人处世的窍门,当遇到出乎意料的状况也就更能从容应对。

经验是对过去经历的提炼总结,能为即将发生的事情提供参考建议,是行之有效的规律,却也不是放之四海而皆准的真理。毕竟这世间的一切都在时刻变化着,哪怕是同样的人、事、物,在不同的时间空间里,总会有些许细微的差别,往往在细枝末节处失之毫厘便谬之千里。

前阵子家中长辈脖子处突发淋巴结肿大,鼻腔里也有异物感,便去了医院检查。医生是领域里的权威专家,基于他的从业经验判断,南方人患鼻咽疾病的几率要高些,推测是鼻咽癌扩散导致的淋巴肿大,便建议从鼻咽部开始排查。但最终的结果却是反着来的,即使是经验丰富的医生,大多时候能快速的诊断病因,但也有可能得出截然相反的误判。

经验是对过去经历的积攒遗存,经年累月下来,会培养出相应的思维模式跟行为习惯。跟过去的环境越相似,越能有效的提升效率,但相应的,也会形成一定的认知局限,在一个环境里待久了,总会留下些习以为常的惯性,这难免会降低自身对其他环境的适应能力。

我身边有许多中小企业的管理者,当公司发展到一定规模时,总会遇到点内部难以调节的瓶颈。这时,通常会高薪聘请有知名企业工作经验的职业经理人,来协助梳理这些问题,他们多数会把前公司行之有效的管理模式带进新公司里,并配上相应的人员、架构、流程等等。这个过程往往是极为痛苦的,双方在磨合中互相不适应,大多不能达到预期的效果,半途而废。

但总体来说,经验丰富的人总是值得依赖的,因为那代表着在一个领域里耕耘所花费的时间跟精力,也代表那背后隐藏的资历。资历又往往跟资源挂钩,会导致跟经验不足者有以下五个方面的差异,这让他们显得更有优势:

一、身份地位产生的观点差异,经验丰富者往往处于较高的社会地位,导致他的观点角度需要照顾更多的整体影响,考量计划更为周全些;

二、资源背景产生的选择差异,经验丰富者往往拥有优质的权限工具,导致他的选择范围更宽广一些,能从中择取更符合需求的备选方案;

三、领域规则产生的认知差异,经验丰富者往往深谐行业的条款限制,导致他的认知判断更可靠一些,能让执行方案更易被接纳以及施行;

四、操练程度产生的效率差异,经验丰富者往往熟知流程的步骤设置,导致他的执行效率更高效一些,能让任务进度有条不絮的按时推进;

五、时间阅历产生的应对差异,经验丰富者往往亲历领域的兴衰存亡,导致他的应对能力更敏锐一些,能在面临变故的时候迅速调整改正。

当然,以上的优势往往也会变成骄傲自满不思进取的诱因,如文中提及的面试官,便被滋养出了傲慢的态度。

但我认识的前辈们大多是谦和有理的,特别是那些站在领域顶端的权威们,他们总在试着抛弃已有的观念认知,去学习理解新的事物,害怕在过往经验的束缚下被限制了想象力跟创造力。

他们告诉我的是,当整个行业持序发展时,经验是笔宝贵的财富,但当行业发展到一定程度,需要改革进化时,就需要抛弃过往的经验,填充进新的东西,别让经验成为枷锁。

— E N D —

金先生的《常言道》

2018年09月08日

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