黄芪

昨天，黄芪的事情弄得我挺心酸的。

是特别不是滋味的那种。

我们的黄芪卖出了几十份，每斤包邮的价格是35元，还没有收到什么负面的反馈，但这次客户的反馈绝对是负面的，虽然最后客户也解释了只是给我提个醒，但这个醒实际上也是打在我脸上的一记耳光，告诫自己可以卖好货客户不买，但一定不能没有好货。

昨天下午，客户发给我一张黄芪的对比照片，随后说：

“咱们这黄芪，价格不贵但品相真的一般。”

看到这则信息，我正在忙手头的工作，当时心里就很是不自在，前面我还以为是产品不对，后来对方又发了一句话：

“右边是我急用从原来的老店里买的，50一斤”。

实际上，如果是50一斤包邮，我也能出到这样的品相，但这也只是我自己心里说说，因为我们的小程序上还没有上这样的精品货，现在看来，人家说得没有错，还是自己上架的产品不争气，没有把最好的产品上架。

客户这样说，我是极其在乎的。

“片太小，一看就是没分拣的中小片。”

我本来还想解释一下，后来再看，根本没有解释的必要性，问我花10万元买的奥拓为什么没有花40万买的奥迪好，我没有本事去把这个解释清楚，我也解释不明白。

“这样的价格也只能拿到这样的货了”“我只是把这个情况反馈给你”“懂行的人一看就知。”

我倒也不是听不得别人的意见，只是我恨自己当初把产品的定位做得有偏差，选品的过程，我没有选择最好的，现在我意识到这是不对的，这样的问题很快会得到解决，我面子薄，肯定受不得这样的反馈，也不想看到这样的反馈。

每一次难受，都是让品牌提升的过程，不管做得好坏对错，都需要这样的不断纠偏，也只有这样，才能够成长。