什么才是真正的人脉?(看完秒懂)

关于人脉,我相信你也一定看过很多老师讲的道理。我这次就缩小范围单纯讲讲职场人脉。那什么叫职场人脉?人脉(Connection),特指职场人之间的社交或业务联系,在一起资源效率最大化。而拓展人脉关系有两大前提,即①我有明确的目标;②我是稀缺的资源。这里你将看到两个高频词“目标”和“资源”,我立刻想起来一句话——目标,求己;资源,求人。换言之,就是目标内求,资源外求。

什么是目标?就是你想实现什么(内心需求);那什么是资源?就是为了实现这个目标,你需要什么,你有什么,你缺什么。因此,在现实生活中你要明确现阶段目标,然后再考虑应该调用什么资源来实现现阶段目标。

作为职场人,如何理解人脉关系呢?职场人脉有六点价值,即信息(行业和专业信息)、视角(看问题的角度)、动力(榜样和标杆)、决策(有质量的建议)、资源(特定积累)、机会(优先分配)。其实,在职场中,我们每个人的机会是平等的,只是学习或请教的行为决定了机会的不平等。

职场人脉有三大内核,即比较优势、信任背书、长期共存。所谓比较优势,即我至少可以为你带来什么价值?也就是你自己/所在团队要有比较优势,价值的关键点要深要准。而信任背书,说的是有中间人提供背书。在职场中,信任背书是人脉的加速器。至于长期共存,说的是在某些领域具备长期的合作预期。想要拥有这样的人脉资源,首先是你在一个领域持续积累专业价值;其次定期让外界看到自己的变化和成长;最后合作交往中始终在意对方的感受(口碑建设)。

下面详细介绍四步法打造人脉网络:

明确人脉目标。一言以蔽之,找到你的人生灯塔。比如,我立志长期从事的职业方向是什么?我希望对标什么样的职业偶像?我希望跟随什么样的领导?我希望服务什么样的客户?我希望和什么样的人共事?这几个问题我相信,很多职场人恐怕都没有仔细认真地思考过吧,如果没有就从现在开始思考。

打磨比较优势。比如,我对哪个专业领域有着长期研究?我擅长解决哪一类关键问题?我有哪些突出的爱好和特长?我熟悉或认识哪些专业人士?我能为对方带来哪些特定机会?说真的,这些问题我从来没有想过,甚至这么多年都没有意识去积累。这也将是接下来5-10年我会着重考虑积累的。

盘点人脉资源。这可真是一件大工程。人性天生是不耐和懒惰的,没有多少人会静下心来做盘点。何川老师给了职场人脉档案卡,即关系性质、所在领域、比较优势、连接点、中间人、影响力、亲密度七个方面进行梳理。

那什么是连接点?即可以发挥比较优势的具体场景。而什么是人脉影响力?分三个层次:①核心级人脉资源(偶像导师、权威专家、重要客户、主要领导等等)。核心人脉有三个特征:领域专业度高、资源杠杆率高、信任回报率高。人脉不必贪多,每年用心维护3-5个核心人脉就不错了。②拓展人脉资源(优秀同行、专业人士、优秀同事、典型客户等等);③常规级人脉资源(亲友、同学、同事、普通同业、普通客户等等)。显而易见,我相信你也看出职场人脉六种类型,公司类人脉-发展、行业类人脉-合作、专家类人脉-求助、志趣类人脉-心灵、同学类人脉-回忆、亲友类人脉-血缘。不知道你是否像我一样,就算从老东家离开也会保留原同事、原领导的联系方式,后来才知道这样做是有用的,成熟的职场人应该记住一句话“老东家有恩于我”。

另外,我再补充一些从不同角度盘点的人脉资源。如图所示:

这当然不是要求你立刻马上就盘点完,它本身是一件要求我们长期持续在做的事情。本来我想趁着过年假期好好梳理一番的,可真刀真枪来梳理的时候才发现一团麻。因其工程量浩大,我也就只能每个阶段有目标性地盘点慢慢填写完这张人脉表格。

4.制定拓展计划。比如,哪个性质的人脉对我的工作影响最大?目前在哪一类人脉资源储备不足?哪些重要人脉已经很长时间没有维护?哪些亲密度很高的人脉并没有产生连接?我应该加速拓展哪一类人脉资源?简言之,拓展人脉的关键是中间人。找到中间人你才会有拓展人脉的可能性。我们往往不用自己去认识很多人,但你拓展了中间人这个关键资源,人与人的连接自然而然产生了。

图片来源刘润《底层逻辑》

最后,如何经营和更新人脉网络?有两大关键,即经营信任关系和渗透比较优势。先说“经营信任关系”,比如①真诚关心对方(像工作近况、家庭成员、行业动态、个人志趣等等),②及时支持对方(尤其对方的某些重要时刻、特殊时期等,但切忌好为人师),③适度成就对方(正心诚意,渴望他人成功,用心赞美对方的工作成果、推荐优秀伙伴等等)。

接着,说说“渗透比较优势”。主要包括三个方向,即①同步工作成果,比如这样说“最近有了一些新进展,第一时间和您分享......”;②请教关键问题,比如这样说“这个项目虽然取得了什么成绩,但接下来有个困惑想同您具体谈谈......”;③发起合作意向,比如这样说“我想在某方面更进一步,希望您能给我个机会交流.....”。可以参考下面一份人脉经营备忘录:

图片来源插座学院

补充说明一点,更新人脉2个方向,定期梳理哪些对你来说是赋能型人脉,而哪些又是耗能型人脉?拓展那些赋能型人脉,删除耗能型人脉,做好断舍离。正如《被讨厌的勇气》里所说,一个人想要获得真正的自由,首先要学会摆脱低质量的社交关系。尤其是那些耗能型人脉,他们只会阻碍你成长。只有能成就的人,才是真正的人脉。

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