「RIA学习力」《第五项修炼》No.2,赵琳

今天学习《第二章你的组织有学习障碍吗?》在这一章中讲述了7个学习障碍,如下:
障碍1. “我就是我的职位”
障碍2. “敌人在外部”
障碍3. 掌控的幻觉
障碍4. 执着于事件
障碍5. 煮蛙寓言
障碍6. 从经验中学习的错觉
障碍7. 管理团队的神话
如果你对每一个障碍都感兴趣,你可以看书中内容,或者在网络上查找。今天的拆页是障碍四,执著于事件。

拆页二

来自《第二章 你的组织有学习障碍吗?》 P23

障碍4 执著于事件
有两个孩子在操场上打起来了,你过去劝架。露茜说:“他抢了我的球我才打他的。”汤米说:“她不让我玩她的飞机我才拿她的球的。”露茜说:“他不能玩我的飞机,因为他把螺旋桨弄坏了。”我们是充满智慧的成年人,于是我们说:“嘿,嘿,孩子们,你们要好好一起玩啊。”但是,我们自己在陷入争执时所说所做的,真和孩子们有什么不同吗?我们都有一种惯性思维,即把生命看成是一系列分立的事件,而且每一个事件都应该有一个显而易见的起因。
组织机构中的交谈都被事件所主导:上个月的销售额、新的预算裁减、上季度的利润、谁得到升迁或被解雇了、竞争对手新推出的产品、我们推迟发布新产品的通知,等等。同时,媒体又在不断强化对短期事件的关注:无论如何,什么事超过两天就不是“新闻”了。强调事件导致了“事件式”的诠释描述:“今天道琼斯工业平均指数下降了16点”,报纸报道说,“因为昨天发布了第四季度利润走低的预期。”这类诠释也许没有错,但它转移了我们对事件背后长期规律性模式的注意力,干扰了我们对这些长期模式的理解力。
我们对个别事件的执著,其实也是生物进化给我们的程序编码中的部分。试想你要构思处于生存竞争中的洞穴人,对宇宙的沉思冥想能力将不会是一项优先设计标准。重要的指标会是察觉左侧后方的剑齿虎,并迅速作出反应。好像是对我们的嘲弄,今天我们的组织和社会所面对的主要生存威胁,并不是来自突发事件,而恰恰是来自缓慢渐进的过程:军备竞赛、环境恶化、社会公共学校系统的衰败、公司产品设计或质量(相对于竞争对手)的下滑等等,这些都是缓慢渐进的过程。
如果大家的思想都被短期事件主导,那么一个组织就不可能持续地从事有创意的生成性学习。如果我们只注意个别事件,那最好的结果就是我们能在事件发生之前作出预测,以便作出最佳反应,但这不可能让我们学习如何创造。

「I,重述知识」
请简述执著于事件这个障碍,需要说明这个障碍对什么产生了影响。
执着于事件是指发生某个具体事件时,仅仅关注事件本身的前因后果,而不把该事件放到它由发生的时代或阶段,组织架构和其他影响因素所构成的系统中去考量以及决策。
片段中已经给出了几个例子方便理解,这里有一个我自己的例子:公司的某一位同事不配合我做流程改善,是一个具体的事件。如果我一直抱怨这个人的工作方式和思维方式,并想方设法的说服他积极参与流程改善,这就是执着于事件本身。而如果我意识到主要原因并不在他个人,而是公司整体缺乏改善文化和配套的实施以及奖励方案,就是摆脱了执着于事件,而是渐渐的可以整体系统性思考。
除非刻意的升级自己认知和学习系统,否则我们经常会进入执着于事件的模式,这是生物进化论导致的。
执着于事件的应对方式会让我们变成优秀的“救火队员”,而不能以俯瞰全局的视角,通过解决根源因素,利用创新或再造的方式,高效的解决问题。

「A1,激活经验」
不知你是否有这个障碍,我有,而且还不少,嘿嘿。比如我曾经执著孩子每天是否完成作业这个事件,忽视了孩子其实是面对大量的作业难以坚持做完,并不是不会,(省略细节描述呵),没有注意到他缺乏的是吃苦和拼搏精神,没有在他的成长道路中有系统的给与培养;我在管理下属时,执著培训经理的每天工作计划是否完成这个事件,(省略细节描述呵),忘记了那个时候培训工作刚刚起步,那是一个完整的体系,牵一发动全身,没有给到他足够的资源和帮助他建立好这个系统。
你呢,是否也有类似的障碍呢?
我也一样会经常执着于事件。
比如前几天老公答应晚上和宝宝一起睡,让我和姥姥可以睡整觉休整一下。结果凌晨3点钟他走到书房把我叫醒,说哄了30多分钟了,宝宝依然不肯继续睡觉,让我来抱抱。结果把另一个房间的姥姥也吵醒了,结果还是姥姥陪宝宝从3点玩到了5点,而且我也因此失眠,第二天头痛。对这件事我非常生气,埋怨老公没有责任感,不能承担独自带宝宝睡觉的重任。冷静下来之后,发现其实是沟通不足以及我的全面掌控欲导致的。我没有全面的想老公解释我的带娃方案,这样的方案可以既让老人得到休息,有不影响我俩的工作状态。而且我总是不经意的想掌控事态的发展,这是我需要调整的。于是在和老公充分沟通,并自我调整之后,气消了,和老公又恢复了和睦。

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