加油站如何进行会员建设和营销

近年来,随着经济水平的提升,买车代步走进跟多人的规划内,根据中国产业信息数据显示,11年至17年我国乘用车销量呈现不断上升趋势,18年预计全年乘用车销量将实现 3%-4%增速,足以说明乘用车的市场在不断增长。

截至2015年底,全国加油站数量为9.68万座。用车市场增长,加油站也成为了人们生活中不可或缺的一部分。

从数据上看,不难看出加油站的可观前景,但是要在庞大的加油站行业占领一席之地并不是件易事,加之现今加油站经营规模小、管理水平低、流程费用高、零售业落后等问题的日益突出,使之加油站行业发展尤为艰难。

经营规模小:国内成品油零售量小,加油站点众多,行业内竞争大,单个站点平均销量远远低于外国油站。

管理水平低:由于成品油零售市场长期处于自我封闭和半封闭状态,基本没有形成规模或者说规范化,除了油站自身发展没有规范化,对于来油站加油的顾客也没有很好的维护或者利用起来。

流程费用高:加油站的运营流程费用高昂,与管理没有规范化有很大关联,加之线下油站之间的运输费用、人工成本等也占据很大一部分原因。

零售业落后:加油站是最适宜连锁经营的零售行业,它也是国外最早实行连锁经营的行业之一。但国内加油站对于加油以外服务少之又少,没能将利益扩展到最大化。

总体来说,单纯只是线下发展以上问题都很难得到妥善的解决,既然如此,线上线下双发展可谓是良策。

臻蓝i卡针对加油站运营的方面,重点突出以下功能:

VIP会员卡  |  闪付加油  |  线上商城  |  积分商城  |  加油站查询

VIP会员卡:支持会员等级变更、会员充值、闪付买单、扫码核销、积分获取、专属优惠券、分享推荐等功能。

闪付加油:支持油站定位、加油油枪选择,输入油机显示金额,即可闪付买单,还能使用一定的闪付优惠券优惠,即充即走更便捷。

线上商城:支持产品分类、线上购买、物流发货或线下自提等。

积分商城:利用加油扫码获取的积分,兑换相应积分产品。

加油站查询:查询加油站点信息、电话与位置、支持地点定位导航。

同样可结合店员利器-手持设备进行加油买单,零售买单,还可核销自提,线下券等等。

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