用信息化方式解决,企业中劣币驱逐良币的逆淘汰现象?

序言

       格雷欣现象,广义指一切逆淘汰现象,也就是我们常说的劣币驱逐良币,这是一个无论承认与否,都确确实实存在的情况,特别在企业中,这种逆淘汰的现象尤其普遍存在。

       企业的管理是一个不断优化的过程,在这个过程中,需要不断挖掘出企业中各方面的人才,并将其放置到合适的位置上,人尽其才,才能企业与个人发展相得益彰。但是,这毕竟是一个很好的理论,在现实中,却有很多时候存在的是逆淘汰现象,也就是劣币驱逐良币,那么出现这种情况的原因在哪里呢?责任又在谁身上呢?如何避免这种情况在企业一而再地发生,最终让企业落入一个恶性循环中呢?

       劣币有其优点,良币有其缺点,毕竟世上无完人,然而,一个人用自己的优点去对比他人的缺点,同时巧妙的避开了自己的缺点,绝口不提或者是有目的非客观地去评论他人的优点,给领导者与其他人造成一种这个人非常优秀的错觉,从而达到在职场里升职加薪,将其他有能力的人排挤出局,这就是田忌赛马这个典故在当下社会中的另一个版本演绎。

一、为什么企业内部,劣币容易驱逐良币?

       在企业中,或多或少存在这样的事情:埋头苦干的人没有出头的日子,而整天无所事事游手好闲的人反而步步高升。这是因为公司的晋升考核通道出现了问题,客观被主观所代替造成的,越是在这种情况,越是领导说了算。升职加薪,永远都是职场人的主要追逐目标,为了升职加薪,巴结领导最重要。但不是所有的领导都分不清是为了表现自己取得利益,还是有真材实料的,那怎么办呢?简单啊,领导不可能管理到那么细致,那么就从细致处下手,不是还有埋头苦干的人嘛,反正他们也不会去邀功,那这功劳就先拿来去发挥作用了。

       作为企业的管理者,当然不希望有这些事情出现,也希望在某些时刻,能提拔有能力的人才放到重要的岗位上去独当一面,但是,作为企业的管理者,无法面面俱到地对每一个人都进行考核,那么对于管理者来讲,最经济的方式就是通过身边的人去了解,而如果这时候一个能表现自己,同时又让管理者觉得这个人有能力,怎能不让管理者满意呢?那么无论这个人是夸夸其谈还是什么,一时之间分辨不清,先用了再说吧。慢慢地,越来越多的人觉得埋头苦干不好,如何表现自己才是最重要,努力做事的人没功劳还时刻准备背锅,无所事事的人平步青云了。渐渐心灰意冷后,有能力肯踏实做事的人走了,给企业留下群魔乱舞的问题。

二、为什么劣币会去驱逐良币?

       我们知道夸夸其谈者也需要有功可去邀,那么为什么需要慢慢驱逐埋头苦干的人呢?把这些真正做事的人驱逐出去,那他又如何保证自身的利益?

1、为什么要驱逐良币?因为怕对比,可能一时之间抢了功能,得了便宜,但是越这么做的人越心虚,越担心哪天东窗事发,也担心哪天一有对比,让领导发现其人本身只是夸夸而谈,为了防止这天的到来,必须将这样的隐患用这样的方式提前处理出去。

2、并非所有埋头苦干的人都会给驱逐出去,因为还有一部分人也是能听话做事的,这为夸夸其谈的人提供了一定的业绩支持,但是一般这些人最终会因为承受不了功劳无法平均分配,而选择另谋高就,也有部分的人选择继续留下,但是一个个变成了深闺“怨妇”,从对他人不满,到对企业不满,更有甚者,为了能够得到更多,也开始转变风格成为一枚“劣币”。

       在企业中,我们看到通常优秀的人被淘汰的时候,会在这个人周遭形成一种委屈、抱不平或者是怨气,进而容易引起更多的人觉得企业不行,有太不公平的待遇,所以干脆离职另谋高就算了,于是企业难以避免地陷入一种恶性循坏中。

三、劣币驱逐良币无可避免?

       我们知道企会出现劣币驱逐良币的现象,但是我们却好像无法去避免这种事情。作为企业的高管,不可能对每一个员工了如指掌,确切知道谁有能力,有哪方面的能力,在什么时候能用到什么样的地方。再加上身边的人或多或少在不经意间影响企业管理者的主观判断,从而造成对人判断错误的情况时有发生,更有甚者,根据个人喜好,选择一些迎合自身,说啥都行的人,而对于那些基于企业其他各方面考虑,给出合理建议说不行的人还心有怨言,觉得无法管理,那也就难怪企业会存在这种劣币驱逐良币的现象了。

       要避免劣币驱逐良币,就要摒弃主观的意愿,通过客观的数据来完成这一切,将逆淘汰变为正淘汰。企业人事使用KPI考核或多或少也是有部分这样的目的存在的,但是单独依靠KPI考核依旧无法达到客观完整对一个人进行评估,那怎么才能破掉这个局呢?

       我们多年的经验给出的答案是,信息化建设!

四、为何信息化建设可以解决逆淘汰问题?


       首先,我们知道企业出现劣币驱逐良币这种逆淘汰现象,大部分的原因还是出现在主观判断上,无论是领导的主观判断、劣币者有意的主观影响、良币者的主观消极应对,都是在主观判断这个问题上,那么通过信息化的方式,将所有指标量化,变成一串串数据进行对比,遵守对比结果,那么我们就解决最大的主观问题。

       其次,通过信息化管理手段,企业根据设定的方式进行公开比对,在极大的程度上一方面警醒了投机者,另一方面又给埋头苦干者提供了一条通道,再有所谓“优秀”的人离职时,其他人会去做对比,也不容被他人煽动起不满的情绪,每个人都知道在这个企业要尽怎样的努力才能得到自己想要的时候,大多时候是想着如何让自己够得到,而非别人将就自己。

       企业用信息化来发现合适的人,也不是说一朝一夕就可以完成的,这是个不断积累不断优化的过程,跟随着企业的发展不断更新。然而,无论当前的标准有多少不合理的地方,但是至少企业表示从此抛开主观使用客观标准来平等对待每一个人的时候,这就是最合理的地方了。

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