品牌战略【百合养老院日记第23篇】

做好品牌推广，就要讲好品牌故事。999也由此开启了999暖心小剧场的情感营销。

从《总有人偷偷爱着你》、《健康本该如此》，《致那些平凡的小温暖》、再到《更懂你的小英雄》，不知道有多少人都被999给暖哭！

这对于外界而言是一个单次事件的成功，但对于999感冒灵而言，却是一项品牌营销战略的成功：

（1）故事真实深刻，总能引起情感共鸣

为什么会引发热议，是因为片子里的主人公，就是我们自己。从999这两年推出的情感短片中可以看出，所有视频的选材点其实并没有特别很突出的创意，但可贵在将故事创意取材于现实生活，将情感融合品牌理念中，将生活细节汇入广告内容里，让观众代入感极强，仿佛画面里的就是自己。

区别于传统“催促”你购买产品的广告，999感冒灵这样情感故事的方式更让人印象深刻。通过深入洞察消费者日常生活中的痛点，利用故事、数据直击消费者心灵，从而产生强烈的情感共鸣。

（2）发布时机恰当，巧用节日空隙制造话题

精准的营销时间和对传播节奏的有效把控，是999感冒灵情感营销成功的秘诀之一。比如《总有人偷偷爱你》选择在感恩节期间推出，在“感恩”的大环境下，引发消费者对陌生人的感恩之情；而《健康本该如此》也是在五一劳动节前夕发布，成功引起了大众对各行各业工作人员的情感互通，并在社交媒体上制造话题，成为大众讨论的热点之一。

我们可以看到999感冒灵每次都是在恰当的时机，恰当的氛围，抓住了绝大多数人情感需求的共同点，再将这样的需求类比自己的品牌理念。众所周知，节目最容易出爆点，所以999感冒灵就巧借节日氛围为品牌的情感传播做铺垫，吸引大众注意力的同时，也引导大众产生UGC内容互动，调动观者积极响应品牌号召并说出自己的故事。

（3）爆点打击传播策略，为品牌占据可观市场

在品牌营销中有一种理念叫做爆点打法，即一个品牌坚持一个理念的玩法。999感冒灵就是这一传播策略的成功案例，我们看到的《有人偷偷爱着你》、《健康本该如此》等令人感动的内容，都是品牌对社会和大众的情感输出，这也与品牌“暖暖的，很贴心”这一品牌理念和定位高度契合，因此999感冒灵践行暖心营销的方向非常正确，而且在用户看来也是顺理成章的。

999感冒灵长期坚持情感营销策略，持续做有温度的品牌，挖掘大众情感共鸣点，以情感沟通的方式为自己打下了一块很可观的市场，在同一品类中，999感冒灵每年为用户提供将近3亿杯次的温暖。所以，情感营销已经成为了品牌资产，就连它的社交媒体运营也是暖男著称。

（4）产品“零”植入，彰显企业公益价值

情感营销是品牌传播和树立价值观最简便的途径，因此是品牌首选的营销策略。但是许多品牌在进行情感营销的同时，又想植入产品，宣传品牌特色，这样的广告会让消费者非常的跳戏，既达不到走心的营销效果，又不能实现品牌的二次传播。

回顾999感冒灵的所有广告，我们不难发现，广告全片没有夹带任何产品信息，只在片尾有短暂的品牌露出，这样的广告不仅减少了观众对品牌植入的不适感和跳脱感，赢得了大量的称赞；而且还彰显了企业的公益价值，不仅在表达生活，更成为一股向善的力量，推动社会进步，向受众传播正能量，呼吁一个更美好的社会。

可以说，999感冒灵真正体现了情感营销的高级感！也正是这种高级感，让999收获了用户的良好口碑，于“润物细无声”之处，将品牌价值观植入消费者心智，与品牌建立更深厚的情感链接。

营造人性化的情感环境。

对于大部分养老机构中的老年人来说，随着生理年龄的增加，生理机能开始下降，体力有所下降甚至出现行动不便。养老机构可按照自理老人、轻度失能老人、重度失能、完全失能四个阶段，以居用空间、适老功能家具、适老辅具为核心，挑选符合老年人生理特点、审美习惯的产品完善老年人生活场所、老年人餐厅与娱乐场所人性化的情感陈列，为入住老人创造良好的生存环境,达到情感满足，以此促进销售并提高养老机构的品牌影响力。

来源：康泰养老集团、养老运营消消乐综合整理