难忘的武汉滴滴

去年春节前夕,我和妹妹带着儿子和女儿,4个人一起去武汉陪孩子学习思维导图和注意力提升的课程。5天的培训后。我们在武汉玩了一天,就准备赶回新疆时,当时是按照培训方的要求住在了武汉的锦江之星宾馆。上课就在宾馆的顶楼。我们提前一天定了滴滴快车,以便能次日按时来接我们去机场。

时间差不多了,我们一起到楼下路边。看见一辆白色的越野车等在路边了。上前一询问果然是等我们的。再一看车号不对,是河南的拍照。司机解释说,我们定的是他哥哥的车,今天他哥哥忙不开,就临时叫他过来帮忙跑一趟。

我们听了当时也没有多想,只想有车能送我们就行了,就上了车。因为要赶飞机嘛。上了车后司机就说他不认识路。开启了导航。转了2个圈才顺利离开酒店往城外走。其实已经有点可疑了,但是我们没有往坏处想。

出了武汉市,上了通往机场的高速,拐了2个弯后,司机说快到了,就催我付车费。我说滴滴不是都是到了以后,第二天付也可以的吗?他说武汉不行,要到之前就要付的,我想,他反正肯定会送我们到机场的,从滴滴上下的单,应该不会有啥问题的吧。就用微信扫了码付了,大概30多元。

这时我看见路边有个大牌子:“此处修路,请绕行。”司机说:“本来从这里就可以直接到了的,现在修路我们只有绕路了。”我们还是没有起疑心。

他拐向了一条小路,只能容下2辆车交会的。看看路边都是农民的平房了。我开始认真看路。看看时间也只有40多分钟了。就问司机还要多久,他说:“不清楚,前面绕行的路不熟。”我们这才真着急起来,赶忙让他停车,我下车问了路边的行人。回答说我们走反了,前面越走越远了,已经是咸阳的方向了。往回走才是机场方向。并说,调头往回走一点就有机场专用车接的。

我让司机赶紧掉头往回走。往回走没多久,果然见到前方停车几辆车,都是武汉当地的牌照,其中有2辆上面挂着直达机场字样。司机下了车,去问没有挂字的人。我下车去问有字的人。我得到的答复是从这到机场就10分钟,他们当地的车可以过去。外地的车不让去。

于是我们当机立断,赶紧换了车,在车上司机才说明白,为了避免外地车抢当地车的生意,他们专门立了修路的告示,其实更本就没有修路,但是外地车不知道内情,就会绕路走。

我们当时气的不行。碰上当地的地头蛇了。但是也不敢发怒。又付了后程车15元。到了机场。候机口已经停止放人进入了。我们兵分两路,我直奔经理柜台口。经理还连连催着:“怎么才来?快快,直接进吧。“ 我带着2个孩子迅速进了检票口。妹妹去另一口存行李。我们约好在里面的检票口再次汇合。大家忙乱了一阵后,又见面时,虽然是冬天,都大汗淋淋了,这才松了一口气。真有惊无险,至今还在后怕中。

首先,武汉的旅游管理太差,机场本是一个城市的对外窗口,怎能允许某些人为了谋取个人的利益,随便在路口竖牌子 ?也给违法犯罪留下可乘之机。

其次,滴滴平台门坎太低,监管缺失,才会有这种掉包车出现。对客人的安全造成了隐患。试想,如果我们那天碰上一个更坏的司机,咋办?我们2个女的,带2个孩子。2个大的行李箱。被骗的后果不堪设想。这个司机期初可能只是想挣个车费,谁能保证他后面不会再有更坏的想法?滴滴得本意是方便出行。但是如果不加强管理,坏人会借这个平台,给社会造成更大的危害。

还好,我们及时发现了问题。换了车。事情没有向更坏的方向发展。

回到新疆后,我立马就投诉了滴滴快车,详细过程都写进了投诉信里了,只要求退车费。但是一直没有得到滴滴的回复。后来,我开始关注滴滴的相关报道。果然后面它出现了很多问题。

科技的发展让我们的生活越来越方便,越来越舒适,越来越幸福。但是如果监管不到位,就会出现更多更复杂的问题,有待解决。

希望武汉进步,希望滴滴进步!

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