QA、PM与工程师沟通不难 选对测试工具让你事半功倍！

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企业及团队们为打造完美产品，测试产品过程中必须不断地找寻错误点并加以解决，此时，测试人员与技术人员的沟通流畅度是关键之一！ 

所谓的沟通流畅度指的是，测试人员若能愈精准且完整地呈现错误点给技术人员，错误被设法解决的速度就愈快，这将大幅缩短开发时间及避免多余的成本浪费。 欲精准且完整地呈现错误，测试工具的选择相当重要！

目前市面上琳琅满目的测试工具中，使用率较高的是拥有「录制」功能的测试工具，但这类型的录制工具几乎大同小异，且往往有个使用上的不便，那就是「录制下来的档案总是占去很大的内存及硬盘空间」。 测试人员可能会想，究竟有没有一款「全方位」的录制工具能让团队在测试产品时事半功倍？

无论是 QA测试人员、PM或是软件开发者 遇到bug时，该如何有效率地表达使技术人员快速理解及定位问题点，成为各家项目经理及测试人员的一大关注焦点。 bug的产生无疑是在开发过程中某个环节出了错误，导致结果与预想不符，但往往因为测试步骤太过繁琐，当发现bug时早已忘了当初是如何操作来的 ；亦或是，测试人员透过文件描述，甚至「 语述」bug给技术人员时，不被理解或双方认知有误差，这时供需市场中就出现了录制工具！

不过这篇要介绍的是一个有别于市场的录制工具 QAReplay！

若运用录制工具，将实际操作画面供技术人员参考，技术人员即能清楚了解问题点并尽快着手解决，减少来回沟通的时间浪费。 而这种录制工具的使用相较于文字描述或静态截图，更能完整地重现bug出现的流程，对于QA测试人员、PM及软件开发者来说是相当便利。 但这时会发现市面上录制工具大多是录制下「每个步骤」或是「所有画面」，导致事后需要耗费相当大的心力做剪辑，而这些档案也占据了庞大的内存及硬盘空间，降低软件测试的效率。

上述提到的 QAReplay 即改善了这个问题！ QAReplay 拥有市面上录制工具的功能，但只自动保存最关键的一段，因此大幅减少档案占据硬盘的空间。

原理在于 QAReplay 虽然不断在录制着画面每个步骤，但 「只储存测试人员发现bug前15至30秒的片段」！ 另外，测试人员也能在 「撷取下的画面中输入文字说明及标记」，具体地重现步骤以便团队沟通。

顺带一提 QAReplay 一个不错的功能，那就是

透过 Secured sharing 功能，可将撷取的档案同步至加密云，只要复制该影片私人链接，即可记录分享在一般常见的 Issue tracking system，如 Jira, Trello, Asana或是 Redmine，节省掉许多开票耗费的时间。

相较于其他市面上的录制工具， QAReplay可说是一款站在软件测试人员角度去设计的录制工具！ 而 QAReplay 开发者也正在为此工具研发更多功能，供用户更好的使用经验，帮助企业开发更具竞争力的产品。

➡️ QAReplay (Download for MAC)