前面我们花了几篇文章讲怎么管人，今天我们讲怎么管事，通过管理实现业绩目标。
一、项目三角形——别贪心，既要又要
项目管理中，项目专家把保障项目质量的三要素：成本、时间、范围作为三角形的三条边，形成项目三角形。
项目管理的心法是，保持三角形的平衡。
为了保持三角形的平衡，成本的低廉、时间的快速、范围的优质三边中：
第一，固定一边。确定什么是项目的底线，比如一定要如期完成。
第二，调节第二边。如果如期完成是一定要完成，那就考虑能接受增加成本的投入还是能接受质量的下降？
第三，投资第三边。如果质量不能下降，那就加大成本的投入。
所以保证了时间的快速、范围的优质，牺牲了成本的低廉，最终达到了平衡。
再举个浅显易懂的例子，
假设白、富、美是你理想的伴侣，但是现在的人选里面，都只满足其中两项，
这时候就要看你的底线是什么了，假设是富，
那么再看白和美哪个你愿意调整？假设是白没那么重要，
那么最后你选的是一个非常富裕的黑美人。
二、六西格玛——百万分之3.4的错误率
6-sigma在统计学上，代表百万分之3.4的错误率。为了实现这么低的错误率，源自变态的过程管理。
据说美军采购一家供应商的跳伞，质量合格率大约99%，100个跳伞中，有一个会失灵，这种合格率关乎军人的性命，不能容许这1%的不合格率。后来，美军要求供应商亲自测试跳伞，结果跳伞的合格率大幅度提升，因为供应商不想把自己的命搭进去。
怎么实现变态的过程管理呢？有一套叫做DMAIC的管理工具。
D代表Define，定义质量问题；
M代表Measure，收集有关质量问题的数据；
A代表Analysis，分析数据、发现问题的主要原因；
I代表Improve，针对原因进行改进；
C代表Control，监控改进结果，不断循环。
简单说，质量，就是稳定性，就是一次性把事情做对。
三、财务三张表——资产负债表、利润表、现金流量表
上市公司都会提供财务三张表，作为管理者，我们要对这三张表有清晰的概念。
第一，资产负债表。资产-负债=所有者权益。
第二，利润表。收入-费用=利润
第三，现金流量表。就是公司特定时段，账面现金的流入和流出。
通过这三张表，我们要核心关注三个问题，来判断公司的经营情况，自己的和竞争对手的。
第一，流动比率。流动资产：流动负债。国际上认为，流动资产是流动负债的2倍比较安全。简单说，收到的钱比欠的债要多，你就要当心了。
第二，资产收益率。就是利润除以资产，你的资产变现能力。比如你的资产一年能产生10%的利润，资产收益率就是10%。资产收益率的上升和下降，我们都要注意。
第三，周转天数。简单理解就是去化效率，假设进一批货，3天卖出去肯定比30天才能卖出去要好。这里我们就得注意周转天数是否达到预期。
这里我们举个简单的例子：
假设你是一家店的老板，
店铺的设备，账面上的现金，库房里的存货，这些都是资产，假设100万；
客户预充值的钱、要银行借的贷款、欠供应商的货款，这些都是负债，假设80万；
那么你作为所有者，你的权益=100万-80万=20万。
你的流动比率是100万：80万，小于2，这时候要担心资不抵债，要提高进货的周转天数。
假设本月客人的消费金额是20万，你付出去的货款、工资等费用是10万，你的利润表就是20万-10万=10万
你的资产收益率=10万利润/100万资产=10%，作为餐饮行业，这个资产收益率偏低，也要想办法提高周转天数。
四、风险管理——风险=损失*可能性
按照风险公式，风险=损失*可能性。风险管理的目标就是用最小的成本获得最大的保障。
根据可能性的大小和损失的大小，我们有四种风险管理办法。
第一种：可能性小，损失大——转嫁。像癌症，可能性小，但是一旦发生，损失很大。通过买保险来转嫁风险。
第二种：可能性大，损失大——规避，千万阻止它发生。比如赌博，十赌九输，不赌就是赢。
第三种：可能性大，损失小——预防。比如下雨，带把伞吧。
第四种，可能性小，损失小——这种没办法，自认倒霉吧。
通过四种风险管理办法，我们来应对公司业务的各种情况，保证业绩的顺利完成。
五、向上管理——调动最关键的资源
向上管理是完成业绩中最关键的一环。因为目标往往是你的上级定的，而资源也往往掌握在他的手上。
那怎么做好向上管理呢？
第一，让上级信任你。信任是一切的基础，建立信任也是有方法的。
1、及时向上级汇报你的工作，让上级掌握你的情况；
2、使命必达，上级交代的任务，按时按质按量完成，让上级觉得你非常靠谱。
第二，让上级需要你。上级不是圣人，也有自己不擅长的地方，你要为上级补短，协助他更上一层楼，让上级需要你。
第三，让上级赏识你。标准的向上沟通逻辑：
1、提问题的同时提出建议；
2、给上级ABC三个方案选择；
3、把决策权交给上级。
我待过的公司，领导都特别喜欢我，我每一次的离开都会受到上级的强烈挽留，主要还是我这个人做事靠谱，对上级没有任何隐瞒，凡事站在领导的立场考虑问题，提供支持。而且，每次给上级汇报，我都会给出可选择的解决方案。
好了，今天分享了5个实现业绩的关键，你学废了吗？
项目三角形——别贪心，既要又要
六西格玛——百万分之3.4的错误率
财务三张表——资产负债表、利润表、现金流量表
风险管理——风险=损失*可能性
向上管理——调动最关键的资源
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