做微商,怎样快速说服不成交的客户

【万人学府】微商学院.院长

«微商.修炼笔记»作者

«微商营销.18本秘籍»联合作者

微营销教父欧巴老师嫡传弟子

中国健康观念治疗第一人张大春老师弟子

中国第一家打造中草药上市【马利来集团】策略委

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微商也是小商人,商人要懂营销,懂销售是每个微商人必修的功课,销售也是一种说服

做微商就是一个做销售的过程,把 产品和机会怎样卖给客户,你说服力是影响销 售的关键。销售也是一种相信的传递。

而说服客户前,内心的信念是非常关键的。

信念会感染客户,会影响客户对你的认知,在销售时,你必须端正自己的信念。 分享信心而不是推销

1考虑客户的感受,正己化人 。

正,就是确实不可改变的;化,就是自然形成。

这就是所谓其身行得正,不用命令,大家都愿意奉行。

也就是说你若能端正自己,没有不能端正事物的。

要想说服客户,你首先要先站在客户的角度换位思考。 成人达己,先成就客户,先把客户的利益放在第一位,

这是微商应有的使命感和责任感。

当你充分站在客户的角度思考问题时,

客户会觉得你跟他是站在一边的而非对立面,沟通自然顺畅。

沟通的过程中要多考虑客户的感受,多换位思考,多思考你能给客户解决什么问

题。

2、顶尖的说服力都是用问 的 。

问问题才是销售的秘诀,

顶尖的销售精英都是问问题的高手,

他们懂得通过问题去挖掘更多信息,

懂得利用问题引导客户成交,善于通过问题引导客户。

想要说服客户,自己首先要占有主导地位,

最关键的核心就是问问题。

通过问题引导客户说出内心更多的需求, 然后你可以对症下药。

在不了解客户需求的情况下,盲目的销售肯定是在做无用功。

围绕客户的需求问,围绕客户的痛点问,

多问跟成交有关的问题,多问有助于了解核心信息的问题。

这样的问题才有助于说服客户。

就像医生问诊一样,都会先问问题,后开处方。

3成交一切为了爱 。

很多微商在成交时,总会不好意思,

在收钱时总会难以下手,这说明你内心的信念是不够强的。

你总认为自己是在赚客户的钱,

而忘记了是在给客户解决问题分享价值。

要想说服客户,首先你要明确成交的出发点和意义在哪,

如果只是单纯的赚钱,

而不能切实的帮助客户解决问题,带来受益,那肯定是不行的。

当你清晰自己的产品能给客户带来哪些帮助时,

就能发现成交客户,实际上是在帮助他成长,是在让他逃离苦海,是在拯救他。 说服前深度了解销售的出发点、目的和意义。

在内心告诉自己:每一次的成交都是为了爱,都是在帮助客户成长。

4要想成为销售高手 ,首先要被销售,体验被销售的过程 。

要想会成交,首先被成交;

要想会销售,首先被销售; 要想会说服,首先被说服。

每一次的被成交都是经验积累。

做微商,想要快速销售产品其实很简单,

去同行那买产品,看同行是怎么成交你的,

是怎么把产品卖给你的,

这其中的话术,成交流程你都学会了,

然后应用到自己的销售中去即可,这是最快速学习的方法了。

你要会交学费,向同行交学费,向老师交学费,

向精英交学费,多交学费经验自然就多了。

被说服就是一种学习,也是一种经验的积累。

要想成为销售高手,多被别人成交,

多体验被销售的过程,从中悟出经验,快速成长。

5.每个客户心中都有开关和按钮。

每个客户的心中都会有一个开关按钮,

当你找到了按钮,成功启动,说服也就成功了。

按钮跟客户的性格、需求、家庭、工作等因素有关,

你要做的就是找到按钮,然后打开。

女人的按钮是漂亮,男人的按钮是成功,父母的按钮是孩子等。

比如说,妈妈的开关和按钮一般都是孩子,

当小孩看上了一个玩具时,

但是由于家庭经济条件限制,任他如何在地上打滚哭闹,

妈妈都没有给小孩买玩具。

于是妈妈心里始终觉得自己亏欠小孩的,

总是会时不时问孩子是不是需要什么,

若现在有人向妈妈推荐有关孩子的产品,

说是可以送给儿子,对孩子有帮助,那么她一定会买的。

6、恐惧来源于信心不 强。

很多微商都害怕销售,害怕面对客户,

心中充满了极大的恐惧,恐惧背后是你对自己的不自信,

对产品不够有信心。

做电话销售的人总是害怕被拒绝,

害怕自己卖不出产品,害怕客户觉得产品不好。

既然选择了好了产品,你就要 100%的相信产品,

相信公司,相信自己。

自己先成为产品的受益者,再去做分享。

在内心告诉自己:

我的产品是最棒的,我是最佳的销售员!

这种强大的信念才足以说服客户,给到客户安全感。

保持最佳的信念,克服所有的恐惧,用强大的信念去感染客户。

7、你卖的不是产品,而是 自 己。

微商是以人为中心的,在销售产品前,

首先要让客户认可你的人才有可能达成销售。

先卖自己再卖货,在卖货前成功的把自己先卖出去。

就像乔吉拉德说的:我卖的不是汽车,而是自己。 客户买的是对我信任,对我的认可,对我的支持。

销售前多给客户输出价值,培育好客户,

客户认可你的人了,一切都变得简单了,销售只是顺带的分享。

8.要想说服客户,首先必须100% 说 服 自 己。

自己都不认可自己,怎么让客户认可你?

自己都不相信自己,怎么让客户相信你?

在说服客户前,先思考自己的信念足够强吗?

自己有没有 100%认可自己?

说服自己:我卖的产品是最好的,

我的团队是最负责任的,我的品牌服务质量是最佳的...

你内心的信念会影响整个销售,所以要保持 100%的强大信念,彻底说服客户。

9、让客户感受到你的 爱。

要让客户觉得你是真心地在帮助他,

你是真心地在帮他解决问题,

而不是仅仅的为了利益。

情感大于利益,交情大于交易,多跟客户链接情感。

不要过于急功近利,

有了足够的情感链接成交往往会水到渠成。

在成交前让客户先感受到你对他的爱,

感受到你的关心,让客户把你当朋友看了,你就赢了。

让客户感受到你的爱,用真情换来交易。

10、收的是钱,成交的是人心 .

卖产品收的是钱,背后收获的是客户对你的信任,对你的认可。

珍惜每一个成交的客户,

用心服务好每一个客户,

因为每一个客户都是极其信任你的,

伤害一个信任你的客户等于犯罪。

聪明的微商会服务好每一个老客户,

因为他知道背后会带来源源不断的价值,

因为他知道这是他应该要做的事情。

表面上卖的是产品,背后卖的是自己,卖的是客户信任。

说服就是把自己脑袋的东西放到客户脑袋,

把客户口袋的钱放到自己口袋。

敢于收钱,敢于开口提要求,

敢于说服每一个客户,做一个顶尖的说服高手。

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