5.3.1 如何面对强势的产品经理

1、商业价值VS用户需求

2、不靠谱的产品经理

需求变动多:需求不靠谱,没有想清楚,总是改来改去。

需求有变动其实是比较正常的,但有些产品经理经验有限、又太过于追求完美,总是在设计师或开发人员加班加点地完成以后,又推翻了原先的想法。

还有的产品经理不写需求文档,或需求文档粗糙不堪,缺乏基本的功能点与描述,让项目成员难以进行后续工作,而其却又反复催促时间进度,严重影响效率和质量。

过于主观:在设计方面提过多主观意见,干扰设计师的工作。

产品经理应该学会信任团队,让专业的人做专业的事情。如果需要改动,尽量从专业角度出发提出改动意见,而不是依依据个人主观感受,比如“这里是我们要突出的重点,希望在界面上强调一下;这里的视觉元素对文案有干扰,希望能弱化一下;这里的内容有歧义,用户难以理解;这个地方的设计和业务逻辑有冲突……”

过于关注细节:产品经理应该关注细节,但不要过于纠结细节。

我遇到过不少产品经理,对产品方向、定位没什么概念,却喜欢琢磨着画线框图或摆弄UI元素。

产品经理一定要首先有大局意识,再去关注细节,同时要考虑好项目时间规划,不要在细节处耽误过多的时间,影响整体的项目进度。

不能合理安排时间:工作拖沓、效率低,给别人安排时间时却非常紧凑。

不负责任:不够热爱产品,对工作敷衍了事。

过于强调自己的主导地位:产品经理与团队成员只是组织和合作的关系。产品经理应该能够意识到这种平等协作的关系,而不是把自己当作甲方,对其他人呼来喝去。

3、让产品经理头疼的设计师什么样

不懂得平衡:设计师需要学会兼顾商业利益和用户体验。

定位局限:把自己局限在专业范围之内,没有考虑业务线的需要,缺乏产品意识。

例如,用户研究员一般会根据分析结果给产品提供一些建议,但因为用研人员可能缺乏产品、运营、推广方面的相关知识,对产品又不够了解,提出的建议根本不可用,或者让产品经理看起来很幼稚。

交互设计师可能会过于重视用户的操作习惯、用户体验等,完全忽略了产品的业务要求和商业利益。

视觉设计师可能过于重视视觉表现和流行趋势,没有考虑到如何通过视觉元素来对用户进行有效的视觉、操作引导,以及如何突出产品想表现出的关键元素。

抱怨多、建设性意见少:对业务质疑、抱怨多,却很少去想怎么解决问题。

视野狭窄:只懂得专业领域的知识,难以和其他角色沟通和合作。

专业技能不佳:不够懂用户,经验欠缺,设计水平欠佳等。

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