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自2001初成立了敏捷联盟到现在10年的推广,敏捷开发已日渐成为当前IT行业软件开 发的一种主流方法。没有银弹,任何方法都不可能解决所有问题,反而方法应用本身还会带来新的问题。我在今年6月份上海举办的ScrumGathering 中进行了一场敏捷个人话题的分享,我说到,想要Doing敏捷并不难,只要花上几天功夫学习敏捷知识之后就可以在小范围团队中去实践了,而要做到真正的 Being敏捷则并不容易,而导致并不是真正敏捷的原因中,人是一个主要问题之一,这也是为什么现在敏捷社区中对人开始越来越关注的原因。
你的团队可能已经开始敏捷开发了,实施之后觉得没什么变化,或者可能变得更糟。我们知道敏捷宣言、敏捷原则和价值观,但是知道和做到是有很 大区别的。而要做到之前,我们不仅需要知道,而是需要从意识层面去认识并认可这些深层次的东西,这无异于是一场个人的变革,因为我们需要重新认识自己、认 识团队,认识早已习惯的环境。
我们很多人并不真正的认识自己以及团队,这势必会造成不能很好的发挥自己的能力以及促进团队的成功。为了帮助别人,我首先必须让自己先敏捷起来,所以在Scrum过程中不断的对人的思考和实践,我逐步提出了"敏捷个人"这个新概念。
你是技术和敏捷方法狂热者,你可能觉得你了解Scrum或者XP, 但是你会发现你实施的时候会有问题。因为你可能不是管理者,你不知道他们想什么。你也不是具体做产品的人,你也不知道他们想什么。广联达作为优秀的IT软 件厂商一直都在尝试新的技术和方法过程中不断总结出自己的理解。我们认为,敏捷必须站在多个层次的人的角度去看,敏捷是基于精益的思想,采用优秀的管理实 践和优秀的开发实践,以保证目标和客户价值为基础不断追求最佳的投入产出比。而敏捷落地的另一个重要方面就是以人为本,持续优化。
当我与团队成员进行面谈时,你问到技术方面的内容,他们可以谈很多,但是当问到一些有关个人和团队成长相关的问题时会发现,大家对这些软性方面的认识是很缺乏的认识的。而工作绩效的提高,往往又是这些隐藏在冰山之下的因素在起着主导作用。
为了贯彻的把敏捷执行下去,作为管理者,我们要学会帮助别人,并获得持续的优化,只有以这两个为指导才能更好的将敏捷落地。
如果我们把敏捷个人作为一种文化,那么我把它叫做个人文化,也代表着敏捷个人更多的是一个个人成长的代名词。一个公司想要敏捷,我认为需要从图中的 三个层次去共同推进。企业文化作用于敏捷组织,精益可以作为一个指导思想;团队文化可以作用于敏捷团队,Scrum和XP可以作为方法;而个人文化作用于 个人,敏捷个人可以作为一个很好的框架来帮助个人的成长,进而自下而上的来促进敏捷文化的形成。
工作中我们都在不同岗位,所有用的技能都是不一样的,敏捷个人并不侧重于硬技能,而更偏重于软技能,他们相信态度可以带动知识和技能。
"敏捷"这个出现10年的词到现在都没有明确的回答,那对于"敏捷个人"来说就更没有明确的答案,但是,我还是想通过一些问题来让大家简单的认识一下敏捷个人应该具备的一些软技能,大家也可以通过这些问题来简单自测一下。
一个人的成长是无止境的,所以上面也只是涉及到敏捷个人的习惯、认识自己和管理自己的少量问题。如何让自己变得敏捷起来?这个开始起来很简单,但是 一点都不容易。敏捷个人可以帮助大家走出第一步,但是后面的路更长,更难走!敏捷团队也需要认识到,敏捷个人是在不断成长的个人,不能期望每个人突然的改 变,它是一个过程,有可能还会比较缓慢,但是一旦形成这个氛围之后,你的团队将会快速的成长。
敏捷个人虽还显得有些稚嫩,但到现在已经有一些的方法、框架、原则来指导大家进行成长。但是就像管理并不能真正的改变一个人一样,一个好的团队能够 影响一个人,但更重要的是他能够通过自身改变去成长。敏捷个人也不能改变任何人,它只能帮助这个人改变自己!也就是说,敏捷团队是一个敏捷的氛围,它起的 作用是让大家意识到做一个敏捷个人对自己的意义所在,并促进和帮助个人不断的成长。下面我将概要的介绍一下敏捷个人的一些要点,希望通过这些介绍能够让大 家对敏捷个人有个概要的认识。
要让团队成员成为敏捷个人,则需要激发大家对成功的追求,因为只有对自己的成长要求之后,大家才会积极主动的去追寻成长的道路。
敏捷个人框架和Scrum有点类似,它更多的是一个具有指导性的框架,并不会限定每个人具体应该怎么发展,因为每个人都是独一无二的,每个岗位对软 技能的要求程度也是各不一样的,例如业务人员对沟通要求就比开发人员要求高很多。敏捷个人认同个人之间的差异性,你的目标可以不一样,方法可以不一样,但 敏捷个人框架提炼出的成长阶段、内容框架、价值观、原则等可以作为成长过程中的指导。
下图是敏捷个人的框架图,包括三个层面、二个阶段和一个指南。三个层面指的是先从意识去改变认识,然后再去学习方法,最后才是应用工具。两个阶段指的是在强调进行自我管理之前先更好的认识自己。一个指南包含了一些价值观、原则和敏捷结果和敏捷生活等实践。
如果最近因为生活方面导致情绪不好,在没有与人沟通调整过来的时候,工作绩效会比平时低很多。这也是为什么在前面我讲到,管理者需要把团队成员作为完整个人看待,而不能仅仅关注工作结果,而忽略了影响工作绩效的原因。
作为一个完整的个人,敏捷个人提出了相应的三个价值观:快乐、高效和平衡。这个快乐是来自内心的一种幸福感,高效指的是做正确的事和正确的做事,而平衡这一点是作为完整个人更应该经常注意的一点,团队只有保证个人这三方面在不断的完善下,团队才能够和个人持续的改进。
原则可以作为大家做事应该遵守的一些要点,敏捷开发有自己的原则,敏捷个人也有自己的一些原则。
敏捷结果是一个敏捷个人的由一系列的单一练习组成一个提高绩效的最佳实践,每个练习都会有一个知识点让大家来实践练习,下图是其中的一些知识点。