一次教练实践的反思

今天读樊登著《工作是最好的修行》,读到高绩效教练的GROW模型部分时,突然萌生冲动,想要来一场教练实践。我们学校有5名老师,因为是第一次做教练实践,而且事发突然(也可以说是心血来潮),所以我没好意思打电话辅导,采用的是微信方式。下面是我的收获。

001 加深理解了GROW教练模型

GROW教练模型包括四个步骤:目标、现状、选择、愿景。

002 应用场景

当你意识到你是一名“教练”时,你能随时发现应用场景。比如当有人询问怎么办时,对方实在听不进任何建议时,当你认为对方缺乏自我责任的时候等。甚至对孩子也适用。

003 务必先弄清楚教练目标

我今天的“教练”确切地说,只能算了解员的想法。一名真正的教练,其教练目标一定是想要帮助对方建立目标和自信。而一名管理者的教练目标应该是调动员工的积极性和自信心,梳理目前的状况,并自己找到行动计划!

004 会提问题是关键

教练的方法是通过提问题提醒对方思考,所以提什么问题会直接影响辅导效果。比如当我照本宣科抛出“与此有关的人有谁?”这个问题时,大家的回复全部都是“什么意思?”而当我换一种说法“有可能影响目标实现的人,你觉得都有谁呢?”这样的问法更通俗易懂一些。

005 牢记辅导原则

辅导过程中要牢记四大原则“不评判,不建议,不引导,置身事外”。比如一名员工在回复中抱怨“天天忙得焦头烂额,不但别人的孩子没辅导好,自己的孩子也耽误了”,自己差一点想要给出建议。另一名员工则只是简单回答“没目标,没想过,不知道”,自己又差一点想要指责。

006 要反复进行教练实践

教练实践需要刻意练习。比如当有人回复我“没有目标,没想过”时,我不知道该怎么接话。这就是说,作为教练得不断训练自己“激发”别人的能力。

《工作是最好的修行》中,稻盛先生讲“在事上修”。要想让员工实现高绩效,我们就要多做教练实践。与人与己,这也算是一种“事上修”吧!

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