这两天和企业大学的老师们一起给主管人员做访谈。当问到”你对目前的团队管理打多少分时?”有趣的现象出现了:男性主管的打分,平均比女性主管至少要高出35%。
而实际情况,销售女主管从人员管理,到销售产出,到体系化的无形资产贡献等。其表现,绝不输于男性销售主管,甚至还更好。
这样的故事,已经不算新鲜,排除主流的文化不提,好多女性恐惧成功,甚至那些教育背景、工作能力远高于男性的女性,也总会”觉得自己不值得被这样认可”;被“成功女性的家庭一定不幸福”类似的信息毒害。
事实上不管在什么样国家,什么样性质的职场,女性面临的挑战,还不止如此。但我们也不乏看到优秀的女性层出不穷,她们的故事值得我们借鉴。
基于之前阅读Sheryl Sandberg 写的《Lean in》(中文名:《向前一步》),和自己的一些想法,整理了一些小tips。
一、利用女性独有的特质
我们在一些谈判的博弈过程中,想要达到预期,又想被人喜欢,不如尝试利用关爱他人、细心、关注、敏感等独有的特质,展现自身的亲和力、对他人的关心,以及恰到好处的女人味。
做到“思考个人化,行动公共化”。
1. 尽可能使用“我们”而不是“我”,来诉求利益共同化;
2. 为谈判提供合理的解释,必须为自己的要求辩护,必须有更高层人员的支持,或者应用行业标准。
3. 保持微笑。
二、长期梦想和短期目标
不要以为梦想、目标是空洞的东西,如果觉得有难度,就把梦想和目标简化。
1. 当选择一份工作时只有一个标准是重要的,就是它能否让你快速成长。
2. 每个人都应该有一个长远的梦想,每个人都应该有一个至少“一年半”左右的目标。
三、人生中的贵人
之前和我一位好朋友聊天时,我们也有共鸣。有意识的去结交一些非现有圈内的资深人士,去和他们链接。一方面可以向他们学习如何思考、做事,最好能在当中找到自己不同阶段的导师;另一个方面,作为“超级链接点”。通俗一点,有点像川渝一带人口中的“串串”,把这些优秀人士,“串”在一起,成为链接的中心点,资源共享。
1. 男性关注的是怎样经营业务本身,而女性关注的则是怎样规划职业;男性想要答案,而女性则希望获得许可和帮助。
2. 研究显示,导师对被指导者的选择基于其外在表现和内在潜力。人们会本能地投资给那些才华出众以及能因资助而真正受益的人。在被指导者能善用时间、真心接受反馈时,导师会继续为之投入。
3. 社会学家和心理学家经研究证明,我们的内心是非常渴望参与互惠行为的。
四、沟通的技巧
我们自古也有云,“良言一句三冬暖”,每天我们都要和不同的人打交道,需要注意如下几点。
1. 交流的最佳效果来自谈吐得体且态度真诚,其关键点是适当修饰后的真诚表达。
2. “我有我见,他有他见”, 这是有效沟通的基础。
3. 言简意赅,做一个好的倾听者。
4. 复述观点,可以澄清许多问题,分歧明晰化。
5. 学会征求反馈。从别人的反馈中接纳不同,以及加强自信的部分。
6. 分享自己的情绪。这点我觉得蛮重要的。在日常工作或交往中,我们常常会被告知收起自己的情绪。但,必要时,适当且真诚分享当下的情绪,能够帮助我们建立更深层的人际关系。
五、寻找人生伴侣
每个人都有或多或少的人生转折点,找到那个对的他,就是其中之一。
1. 一个女人最重要的人生决定是:她是否愿意拥有一个理解她、关心她的人生伴侣。
2. 如果你想要一个能够平等相处的伴侣,那么从一开始就要建立起平等的关系。
3. 到了想安顿下来的时候,找一个愿意和你平等相处的男人。这类男性会认为女人应该聪明、有主见、有事业心;他会重视公平,并做好分担家庭责任的准备,甚至非常乐意这么做。(要相信在各个年龄阶段都有善解人意、责任感强的好男人,不要被年龄迷惑。)
4. 和所有的婚姻一样,要维护一种脆弱的平衡,需要不停的沟通,保持坦诚和宽容。为了改变非理想状态,无论何时都值得双方去努力。
5. 当女性需要在工作上发愤图强时,男性就需要在家里发挥更大的作用。女性要学会放手和赞美,不要太有控制欲或过于挑剔,无意中去打击了男人分担家务的积极性。丈夫多做家务,妻子就不会那么抑郁,两人的冲突也会减少,对婚姻生活的满意度自然会提高。
6. 男性如果更多参与孩子的养育过程也能够培养自己的耐心、同情心和适应能力。
之前的一个同事告诉我,他放手让老公做家务的办法是,绝不说这样的话“你看看你,洗个碗也洗不干净。”“你怎么洗个碗,把碗也摔碎了啊?!”“还是我来吧,你什么都做不好。”
就在一段时间享用不清洁餐具,以及时不时的“碎碎平安”后,一切都变得美好。
六、平衡工作和家庭
1. 完成,好过完美。
2. 设定一个可到达的目标是幸福的关键。需要追求的不是完美,而是要可持续、可实现的计划为目标。相信做过年度绩效目标设定的朋友们都不陌生。
3. 工作对我们时间的要求是无止境的,所以工作的决定权其实在我们自己手里,我们有责任划定界限。
Sheryl Sandberg有一个很好的例子:只有在参加或主持必要的会议时,她的注意力才会更加集中;在离开家的每一分钟,她都坚定的把自己的工作效率提升至最高水平。
4. 在养育孩子的同时追求事业,要学会自己应该在哪方面集中注意力。我们得决定哪些事重要、哪些事不那么重要,并且在哪些真正重要的事情上争取做到完美。对不那么重要,或不在影响力范围的事情,绝不迷恋。
5. 要意识到,当我们自己做父母时,真的没办法控制住所有的变量。生活总会有点乱,学会拥抱这样的混乱;生活会有点复杂,学会在复杂里苦中作乐。学会接纳,借助另一半的支持。
6. 是工作机会?还是生育?如果这是一个难题的时候,从丈夫和朋友那里获得支持,采取“团队作业”的话,解决问题。
7. 责任心强、积极乐观的父亲,主张“孩子自主行动”的母亲,以及较高的父母婚姻感情亲密度,这些因素对孩子的正向影响远比任何高级的育儿嫂看护要多2~3倍。
8. 做母亲常常会因为工作队家庭的影响倍感自责,但父亲通常不会,妈妈们要学会控制负罪感。
一千个职场妈妈,不止一千个职场故事。希望我们每一个职场妈妈向前一步的职场故事都是一场美好的蜕变。