精准表达

      据说，人的一生有5分之1都用在说话上…所以大部分时间我都希望是在高效表达，达成目标的状态中度过的。

      精准表达无处不在。开会和汇报的时候，如何高效、清晰地阐述方案，做出成绩？谈判的时候，如何最快抓住对方的利益点，拿下单子？给下属布置任务，怎么说才能让他高度理解，准确执行？和老板发微信，如何在第一句就准确地传达信息，得到快速回复？……

      有人觉得，精准表达，就是把话说得简洁、高效、有逻辑。但其实，精准表达的内涵不止于此。表达从来都不是动口的艺术，而是动脑的艺术。

      在不同的情境下，我们需要不同的精准表达的技巧。好的表达，应该是反一反：先告诉对方「我要和你实现什么」、最后「才是发生了什么」。

      这种表达逻辑，叫做「金字塔理论」。在表达前，自己先按金字塔爬一遍，在表达时则要溜着金字塔下来。才能在最短时间内说清事儿，打动人。

      其实生活中有无数的时刻，我们都需要用别人乐于接受的方式，来影响别人的行动：

影响客户：坐在你面前的是一位难搞的客户，你靠什么在3小时谈判后扭转局势，拿下这个单子？

影响老板：你已经压力巨大夜不能寐，却依然被误解、被指责，如何得到老板的支持？

影响同事：你来牵头一个大型活动，怎么让N个不同部门通力配合，顺利完成项目？

影响孩子：家里的顽童做事拖拉，经常说了130遍还不听，如何激发孩子的自主动机？

影响家人：和老人观念不合，如何让我们的养育理念一以贯之，全家人通力配合，相互理解？

所以，精准表达最核心的观点是：「最重要的最先说」。什么是最重要的？不是“发生了什么”，而是“我要和你实现什么”。如果你说的第一句话不是对方最在意的，那它大概率是一场失败的表达。