对待抱怨的正确方式

当我们听到相悖的意见时,我们一定不能打断对方,因为当他们急于倾诉时,无论你说什么,他们都听不进去,所以不妨耐心听他们说完。

人际交往的理想状态,是让对方来主导谈话。

或许你有这样的经验,在同学聚会上,总有那么一两个人夸夸奇谈自己的成就,当其他人提出异议时,他们总会迅速反驳。

但同时,也有一些人会安静地坐在一旁,耐心倾听,时不时作出赞同的手势或表情。

如果是你,你愿意和谁做朋友?

要知道,再知心的朋友也更愿意在我们面前谈论他们的成就,而不是听我们自吹自擂。

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