职场复盘课

    得到关系攻略中有一讲是“你很闲吗？居然想在职场中收割友谊和性”，今天我的复盘反思是关于职场中的友情。

    我工作6年了，做管理3年，因为一直没有换过工作，个人的成长经历也比较单纯，所以可以说是没有遇上过什么挫折，心智比较纯粹简单，带了20多个人的团队，团队的孩子们也都是比较年轻的90后，所以也不是特别复杂。我和有一些同事相处时间比较久，或者认识比较久，在感情上和她们很亲近，甚至把他们当朋友，所以最近发生的事情让我意识到，职场上个人感情和规则要伶清楚，当界限不清晰的时候，权利、信任、过度的猜想会让大家比传统的同事关系更容易发生冲突；近期的感悟复盘如下：

1、不要和同事有超越同事之间的感情存在

友情也好、感情也罢，当你们之间有很深厚的感情时，容易影响你对事情的正确判断，对方也会把一件事情过度解读，变成很受伤的行为；

2、在安排工作时，需要先和利益相关者沟通

尤其是当你和同事之间不是属于上下级，属于平级，或者职级之间关系微妙的时候，尤其需要和对方沟通，你可以有自己的想法和建议，但是可以让对方先说出对方的观点，这样对方会觉得你足够尊重他/她

3、团队需要调和多种类型的人才

一个团队里不要全部都是女性，加入一些男性，一方面是男女思维的差异，在做事情上有不同的想法，另一方面是女性容易有更多感性的烦恼和思维，有一些女性还容易交流想法，产生负面评价和情绪，所以男女性中和在团队管理上是非常有必要的事情；同理还有，一个团队需要有不同性格类型的员工，考拉型、孔雀型、老虎型、猫头鹰型、变色龙型等，不同的性格特征在团队的和谐度上，活跃度上有一定的帮助，当然需要根据员工的类型来分配安排工作。

4、先处理情绪在处理问题

对于一些员工很容易敏感的，容易多想多猜测的，一定要先解决情绪的问题，告知原因和同理情绪，然后再安排工作。

5、如果和员工产生矛盾，一定要及时处理，当面解决

如果和员工有误会，或者矛盾，或者冲突，一定要尽快解决，不要使用冷暴力、疏远、放任不管、逃避、恶语相向等消极手段，尤其是是你很在意的人，一定要尽快处理，因为所有的矛盾不及时处理会越来越恶化，要放得下面子，或者能够给对方台阶下，也不要耿耿于怀，当面沟通是最好的方式，实在觉得很难说出口可以先文字或者电话沟通再当面解决。

记住这一点“人的记忆更容易记住峰值时刻的事情，最高峰和最低谷的时刻，或者是第一次的时刻，以及一些特殊时刻，这些点状的时刻会成为记忆点，甚至随着时间的推移会模糊变化”

6、不要和同事走的太近

这个是保护自己，也是保护你的下属的方法，不要让其他人认为因为你们的私交，你变得不够理性，或者不值得信赖。以及在职场上发生“政治风波”时甚至会一起受牵连和影响。

职场上，每个人的信条会不一样，有的人觉得可以把同事当朋友，而有的人则在职场上不信任任何人，这些都是每个人自己的自由和方式。我自己的工作信条是不伤害别人，但是也要保护自己，注意“安全”不能被别人伤害，真诚的对待那些nice的人，远离那些虚假的人。