你是个会解决问题的人吗

看看不会解决问题的人到底咋想的?

在家里,生活上的有些事,我确实在依赖胖胖;而在学校,需要完成一些任务时,我喜欢模仿,害怕一遍又一遍改。

遇到问题时,我要么寻找答案,要么在抄答案。

我这种解决问题的方式就是典型的不会解决问题的思维模式:到处寻找标准答案。

这种思维模式害人不浅,完全束缚了自己解决问题的灵活,以及对问题本质的探索。

出了校门之后,人生的问题好多都没有标准答案了。尽早知道这个真理,人生会走很多弯路。

那会解决问题的人的思考方式是怎样的呢?

首先他会弄清楚眼前的问题到底属于“难题”还是“疑问”。

在本书《拆解一切问题》中,作者认为“疑问”是有标准答案的,“疑问”只在需要解答问题的层级,这个过程是个单纯的解答工作。而“难题”需要进行缜密的思考和整体性考量,也就是说“难题”必须要有创造性的方法才能把问题解决。

依据这种说法,我们应该首先辨别哪些是“疑问”,哪些是“难题”,然后针对性地寻找解决方案。

有标准答案的疑问,只需找到标准答案就行。而难题就不那么简单,人生就有那种进退两难,不知所措,甚至无可奈何之时,本书作者他提供了解决“难题”的五部高效流程:

(1)察觉问题出现的征兆。这就需要我们防微杜渐,提高问题出现时的辨别能力,加强戒备,防患未然。

(2)锁定问题改善之处。就是要把需要改善的点固定化,避免问题扩大范围,进而导致局面失控。

(3)筛选解题路径。这时就需要选择恰当、行之有效的解决方案。

(4)解决方案的适用性。无论多么巧妙的方法,如果不适用于某个问题,那困难就不会得到解决。所以我们要找到适用这个问题的方案,“对症下药”的方案。

(5)积极评估改进效果。积极评估效果是指问题是否得到彻底性解决,是否从根本上得到全面而彻底的解决,并对改进效果做出反馈和记录。

不会解决问题的人热衷于调查,盲目追求正确答案;会解决问题的人致力于思考,并会找到令人满意的解决方案。

愿你我都会成为解决问题的人!

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