一.金句
1.与所见略同的人沟通，一处不但要有分歧才有收获
2.与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理情绪与智能以及个人眼中所见到的不同世界。
3.寻找第3条道路，需要从非此即彼的思想中走出来，实现重要的模式转换，前后结果天差地别。
4.自以为是的人总以为自己最客观，别人都有所偏颇，其实这才是画地为牢。
5.如果你坚持双赢模式，确实愿意努力理解对方，你就能找到一种让每一个人都受益更多的解决方案。
二、要点拆分
之前所讲到的5个习惯，都是在为综合统效这个习惯做准备。综合统效就是整体大于部分之和，也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分，但又不仅仅是一个组成部分，而是最具激发分配整合和激励作用的部分。
■沟通的三个层次。
1.互相提防，赢输或者输赢模式。
2.互相尊重，妥协。双方保持礼貌，但不一定为对方设身处地的着想。
3.综合统效，双赢。
■余额充足的情感账户，双赢模式，先理解别人的原则，所有这些加在一起就是实现创造性综合综效的理想环境。
■综合统效是有效而正确的原则及成效，超出此前的所有习惯，代表了互相依赖，环境中的高效能，代表了团队协作和团队建设精神，能让团队成员通过合作实现创造。
三、学有所获
1.开始不太明白统合综效是什么意思，但是作者举了一个例子就豁然开朗，自然界到处都是统合综效的影子，如果你把两棵植物种得很近，它们的根会缠绕在一起，土壤质量就会提高，两棵植物都能比被分开时更加茁壮的成长。生态学很好的解释了自然界的宗统合综效现象，世间万物都是密切联系的，这些关系可以将力创造力最大化。
在公司商业领域也有统合综效的力量，参与的程度越深，人们对分析和解决问题的投入越多，释放出来的创造力就越大，越需要对最后的结果负责任。这就是日本人商业成功的秘密所在。一般人也或多或少有过众志成城的经验，比如一场球赛暂时激发了团队精神，或是在危难中共同配合急人所急，挽回一条生命。简单的说，综合统效就是发挥1+1>2的作用。
2.综合统效不仅仅是在团队中表现出来，在人与人交往之间表现出来，在个人身上也有这种效应。在喜马拉雅听过一个节目《思维精进》，其中一期讲的是漫画作者斯科特·亚当斯，他是发表在全世界58个国家，超过两千种报纸上的呆伯特的创造者，已经发表的作品有22本，热卖超过千万本，其中有两本荣登《纽约时报》畅销排行榜的榜首。
这可以说是绝对的牛人了吧？
但是单论画漫画的能力，他或许只是前25%，办公室政治的了解程度也只是25%，讲笑话的能力也只是前25%。
但是当这三种能力结合起来的时候，却催发出一种“诡异的竞争力”，让他成为了前1%。
这种诡异的竞争力从何而来呢？如果你只是钻研单一的技能，就像是做一个加法，1+1+1+1……不知道何时才能到尽头。但当你从多个维度跨界钻研，不用每个维度都达到世界顶尖，这种联结起来的竞争力，几乎可以达到指数倍增长。想达到卓越，或许这是更好的方法。
2.跨界营销是行业之间通过相互合作渗透融合，使不同公司不同品牌跨界寻求联合，最终实现营销双赢。朱武祥教授讲过小米的案例。小米虽然积累了很多资源能力,同时他也欠缺一些资源能力。特别是产品、核心技术、设计研发能力、优秀创业团队资源等等。小米欠缺的产品技术资源能力主要就是那些在大的制造业公司出来的创业公司,比如,格力、美的、华为等。对于创业公司来说,他们的痛点在于首先，他们品牌不足,采购量小难以找到优质供应商,原材料采购价格高;其次,由于渠道加价,销售价格比较高,导致销售量小,自身获利少,增长速度慢,融资困难等等。这些资源能力,恰恰都是小米所具备的。而小米欠缺的产品、技术等资源,又是这些创业公司所具备的。
可以说小米是万事俱备只欠东风,而这些创业公司是有东风,但是缺万事。所以双方的资源能力正好形成互补,就可以产生多种交易。将一方已确立的市场地位或品牌效应与另一方的资源优势进行互补和叠加。小米通过选择适合的合作对象，了解各自在合作中的定位和所起到的作用，通过合作使合作双方能相互借助各自优势提升品牌影响力，使双方的目标消费群能够通过这种相互渗透融合的方式，在更广阔的传播平台上实现更丰富的消费体验。
四、行动指南
作者所讲的统合综效主要是针对在人与人沟通交往时所使用的一种原则，但我认为这个原则不仅仅适用于人与人之间的原则，对于个人成长，团队合作、跨界营销以及商业领域都可以起到发挥作用。
1.想象一个你身边与你想法截然不同的人。思考这些不同是否能开启第三条道路。也许你可以询问他她有关一个项目或问题的意见,仔细评判你听到的不同观点。
2.列张清单,写下所有激怒你的人。如果你的内心有足够的安全感,愿意重视他们的不同意见,他们的观点能成为统合综效的来源吗?
3.在你急需团队合作的情境中,迫切需要具备什么条件?你该怎么创造这些条件?
4.下次当你和别人发生争执或冲突时,试着站在对方角度想想潜在的隐忧,用种对双方都有利的方式打消其顾虑