批评的正确打开方式

 

图片发自App作者：微凉2019

《学生管理的心理学智慧》金句分享

第三编——学生管理中的情绪策略之班级管理的指挥策略（三）

在批评他人时，要尽量减轻批评带给人的反感，发会批评的正面效用，还要不忽略批评者运与批评者双方的权利和责任。简言之，是批评，绝不是责备。

一.六步进阶法

第一步 反省内心对话是否正确

教师欲批评学生时一般应有一定的思想准备，哪怕两三分钟也好。

第二步 切入话题，伺机说明批评的理由

1.指出对方错误对你的影响

2.指出对方错误给对方造成的影响

3.指出问题是如何发生的

第三步 提出明确中肯的批评

批评对方时越简短越好，可最先说出，说完后可谈谈此项错误的后果。

第四步 请对方提出解释

积极询问，让对方有机会做解释或申辩

第五步 请对方建议如何加以改进

三种口语策略：

（1）鼓励型，适合能力和自觉性较强的学生。

（2）建议型，适合能力和秩序性中等的学生。

（3）帮扶型，适合能力和自觉性较差的学生。

第六步 总结对方承诺的行动

以上六步进阶法在训练新教师使用效果最为明显，很多老教师学后也感到受益非浅，当然在实际的师生沟通中，必须视情况而变通运用。

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