打造你的工作流水线

之前的一系列文章,我们都是从个人的角度出发,来谈自我管理。

我从目标管理到时间管理,从关键20%到日常80%,从标准作业流程到战胜拖延症,零零总总几万个字,吹了不少。

但是人作为群居动物,社会动物,尤其是现代社会,没有一个人是可以脱离群体,独立生存的,我们无时无刻不在跟别人打交道,跟其他人协作,因此单单从个人角度来考虑时间管理是不充分的,效果也不会好。

当你眼中只有自己的GTD系统,只关注自己的GTD系统是不可能真正达到你预想的时间管理效果的,因为总会有不断插入的任务和突如其来的任务打乱你的节奏,而你必须要和别人协作,协同,不能只顾自己,所以我们必须要去适应工作环境,不断调试自己的GTD系统,既要确保一定的独立性,又要兼顾协同性。

这就给我们提出了另外一个要求,我们不仅仅要管理自己的时间,还要学会管理别人的时间!

你说是不是疯,自己还没管好,还想管别人!
其实也没那么可怕,无非是如何配合协调的问题!

根据现代工业和管理的实践,以及知识工作者的工作特点,我们应该打造一个有原则,又相对柔性的工作流水线,在协作的条件下,不断提高我们自己的工作效率和效果。

那么这个流水线应该如何打造呢?

分四步走

1、明确目标:我们首先要明确打造流水线要达到的目标,这个目标应当与个人的长期目标结合,重点突出自己要长期培养的能力和要达成的目标,也要与工作职责结合,明确要达成的重点工作,并且要有限度的为他人服务

举个例子:
你是一个产品经理,你所在的公司计划在明年春节上市你负责的产品,
那么这个产品必须在12月份做好上市前的最后认证工作,
你的目标就应该跟这个标志性事件紧密相关,然后结合你自己需要培养的能力,
制定出你的年度目标,各个月份的计划和重点工作,围绕这个目标去努力。

2、梳理业务流程:从工作职责出发,应用紧急重要四象限对工作进行分类,确定重要,紧急工作,首先安排此类工作,对于常规任务,平衡自身工作和他人需求,安排固定时间处理相关常规任务,并注意减少不必要的低效率沟通,不参与没有必要的当面沟通和会议;对于非必须实时响应的工作和信息,可以延迟满足

举个例子:

一个项目经理,需要每周跟进项目进度,汇总各个环节的情况,他就应该采取会议管理的形式,
固定在每周的某一个时间,来协调各方情况,了解进度,而不是在办公室坐等出问题。

一个财务经理,如果每天都有人来找她签字报销,她的工作就没有任何连续性,
她应该每周固定一个时间开放报销签字,这个时间只做这个。

3、搭建流水线:在完成目标确定和业务流程的梳理后,用思维导图搭建自己的流水线逻辑,这个流水线应当与团队目标一致,并积极参与和流程协作,同时要特别注意提升时间ROI,将对你而言低ROI的任务要尽量下放或者外包。

4、执行与优化:通过PDCA循环的方式不断执行,不断优化改进,不断趋近完美

打造个人的生产力流水线,要从公司业务流水线上的螺丝钉角色跳出来,用主人公的角度去看到自己的工作,把自己当成一家创业公司的老板,把你的同事,上级,下属,老板看成是你的资源,你的合作伙伴,你的供应商,你的客户,不要被动的等待被安排,被指挥,被要求,要主动出击,了解他们的需求,明白他们的能力,规划如何去使用资源,满足需求。要特别注意合作与协作,充分通过分工管理,借助他人的力量,协助你完成工作任务。借助他人的力量时,一定要注意信息的共享和沟通的方式,要让对方明白他的重要性,协助你完成工作对他来说有什么好处或者价值,而不是只是要求,不分享信息,否则就会陷入无法获得帮助或者得到的帮助不是你想要的的境地。

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