数字营销：运营分析的核心指标

——整理自宋星老师和林森老师的《数字营销进阶必备技能》网课内容

核心指标 ：pre-click

1、Impression：曝光

2、Viewable Impression：可见曝光，广告在第二屏未展现时不计入曝光，素材70%可展现时可记为1次曝光，根据鼠标滚动和页面打开情况得出算法来计算，行业内没有得到很好推进（一般媒体不提供可见曝光维度的数据，需要接入第三方监测手段）

3、Click：点击

4、CTR：转化（点击/曝光）

核心指标 ：post-click

1、流量三兄弟：

——PV：访问页面的数量（包含刷新）

——Visitor（UV）：cookie甄别（清理或更换浏览器时失效）

——Visit：exit、第一次访问结束半小时之内无任何页面行为、跨凌晨12点浏览页面会被重新计数

2、转化：转化量、转化率

——事件转化/页面转化

3、流量质量：Engagement

——Bounce Rate：广告到达着陆页后没有继续访问其他页面或没有刷新页面视为跳出（访问次数/计入次数=1）

——Exit Rate：退出率

——Time on  Site：网站停留时间/ Time on  Page：页面停留时间

——PV/Visit：用户访问网站后的页面浏览量，越大越好

——Visit/UV：独立用户访问次数，反应用户粘性

页面交互三兄弟

1、点击分布

——GA点击热图监测原理：通过进入下一页面的PV反推第一页面某button的点击（bug：如多个button指向同一页面时无法精确计算出每个button引流数据）

——有交互热图监测原理：点击后向服务器发送数据包，采集点击元素和次数

——无交互热图监测原理：点击后向服务器发送数据包，采集页面尺寸、点击坐标回执热图

2、注意力分布

——停留时间越长，页面越红（ptengine）

ptengine注意力分布热图

3、滚动流失率

——每屏显示用户流失百分比

——用户到达第一条线时已流失55%用户：1）用户到达该屏之前点击某一按钮跳转到了其他页面，通过点击热图可以查看 2）直接关闭页面离开

流失百分比

以上就是数字营销最基本的考核指标，熟练运用第三方监测工具可以大大提升营销效率，让刷量行为无处可藏。