智能时代,请等一等我们的爸妈

前段时间,大连有条新闻引发众多网友热议。

在地铁站里,一位老人想乘车,但他不懂智能手机,也不知道健康码,工作人员反复强调规定,可老人就是听不懂。

沟通不畅,老人情绪激动。视频发到网上后,引发大家的议论。

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智能时代,那些玩不转手机的老人怎么办?

疫情的发生,加快了全社会智能化的进程。出入公共场所需要提供健康码,而获得健康码需要下载APP,必须得是智能手机才能实现。

隔天的健康码不行,很多地方需要当天的码,甚至要现场扫码。

进医院要预约,还要手机答题,如果是封闭区域,所有购物、报温度、居民登记等等,都得通过网络……年轻人可以玩转,老年人怎么办?

黑龙江五大连池,一位老人因为自己的老人机无法扫码,和小区卡口工作人员发生肢体冲突。

政府部门在调查后公示了结果,给予工作人员严重警告处分。难以想象,一位老人竟然因为这个原因受伤住院……

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相信每个做儿女的都有这样的感受:

不知从什么时候起,爸妈变得“胆怯”了,“没见识”了。

他们去医院,不知道可以提前网上预约,只会在挂号窗口前排长队。

到商场里买东西,不懂移动支付,还是要带着钱包钞票;虽然知道有快递这个行业,却不明白怎样从网上下单,也不会从丰巢里取件。

好不容易学会跟外地读书的孙儿视频了,却经常按错钮,镜头也对不准自己;儿女孝顺的扫地机器人、小度音响除了打开、关闭,别的功能都不会用,一旦出问题,只能维持原状,等儿女回家时再调……

那个在地铁站里倔犟执拗的老人,其实只是成千上万被智能时代“抛弃”和“落下”的老人的缩影。他尚有勇气出门,更多的老爸老妈可能连出门都不敢轻易出了,越来越久地宅在家里,与社会越来越脱节。

时代发展得太快,别说七八十岁的老人,就连四五十岁的中年人,也常常觉得力不从心,智力不赶趟。

刚把微博弄明白,微信出来了,微信还没玩溜,快手已经风靡,快手才看出热闹,抖音又来了。

二维码、小程序、云闪付、APP、手机银行,这些词儿对于老人家来说,就像火星文一样难懂。

不知你观察过爸妈操作手机的样子没有?眼镜推到额头,双眼快要贴到屏幕上了,小心紧张地盯着,全神贯注伸出手指,郑重地扒拉、摁动,像是在签署重大文件。

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统计数字显示,在中国,还有5亿人不能熟练使用智能手机,这其中有相当一部分人根本就没有手机。

社会是否进步,城市是否文明,很重要的一点就是对弱势群体是否友好

在没有手机寸步难行,每天都要下载、关注、扫扫扫的信息时代,不会使用智能机的老年人,就是弱势群体。

每个人都会老,都会脑子变慢,行动变缓,学习能力变弱。

科技的更迭与发展是为了更好地服务人类,不能成为弱者的阻碍。

孔子老人家不早就说了吗,“老吾老以及人之老”,奔跑的时候,别忘了等一等我们的爸妈。

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