产品人的进阶修炼之路 --- 产品经理必读

本文主要根据我最近几个月的工作心得总结提炼而出。希望能给那些不断思考和奋斗的产品经理们一点指引和借鉴。本文主要从三个层面来阐述产品经理所需要具备的核心竞争力。废话不多说,直接上干货!

核心竞争力一:学习力(初级产品)

初级产品的最...最...最常见的问题就是:领导给了你一个工作任务,但是自己却感觉一头雾水、不知所措,于是就直接把问题原封不动的抛给其他人以寻求帮助!相信很多职场人士都跟我一样曾经是并且现在正在遇见这种初级产品人。经常在交流群里能看到这样的问题:老板让我做一个甘特图,谁有模板吗,给我一个?我要做一个需求评审,谁知道评审文档怎么写?老板让我搞PRD,谁能发给我一个?领导让我做一个不知道什么鬼的xxxxx谁能告诉我该怎么办……

那么一个初级产品人怎么把自己提升为合格的产品经理呢?想给你讲的有很多很多,但是我认为最重要的一点就是培养自己的学习力。那么学习力怎么培养呢?

人类所有的恐惧都来源于未知,所以人在面对陌生认知的时候第一感觉就是恐惧,这很正常。这个时候你面对的不是问题,而是问题带来的恐慌。解决问题第一步:1.你需要先整理下情绪,让自己慢慢的平静下来;2.运用现在互联网时代所有你能想到的途径,去学习这个东西、了解这个东西,然后就可以建立最基础的认知。3.有了认知以后你面对的就不再是恐慌,而是一个问题。思考这个问题,弄清这个问题的本质。这个时候你已经有了一些思路和想法,带着这些想法和思路问你身边专业人士,阐明问题和你对问题的理解,然后提问。4.很多时候得到了专业的解答后还感觉不太理解,这个时候不要着急,慢慢梳理和思考。5.梳理思考结束了,能基本接受新的认知,然后得出基本的解决方案。

这个时候你就具备了一些学习力,脱离了伸手党的 队列,提问的时候不在被人鄙视。接下来你就需要重复几次这种成功感,加强自信。等在遇见无感的问题时,你就可以驾轻就熟的处理。恭喜你!能做到这点的时候你就已经是一个合格的产品经理了。

核心竞争力二:解决问题的能力(优秀产品)

当一个合格的产品经理所具备的所有专业技能你全部都具备,并且还一直利用你的学习力不断学习新知识、认识新物种的时候,你发现:当你试着面对你领导面对的问题的时候,你的学习力根本帮不上你,你一直处在被动接受任务的状态。遇到难题的时候你根本不知道怎么解决。

当你在思考这个问题的时候,恭喜你,看来你已经做好了进阶成为优秀产品经理的心里准备了。那么优秀的产品经理是怎样练成的呢?这里就不得不说到一个优秀产品经理的最核心能力:解决问题的能力。

这个能力层次的产品最日常的工作就是:承担一个模块的总体设计工作,可能是活动模块、可能是优惠券模块、也可能是订单模块。你需要交付整个模块的原型设计图,你还需要做出能让程序员明白所有业务逻辑的PRD。下面我们就来讲,怎么样出色的完成整个模块的产品设计。

1.不要被第一印象方案绑架。很多初级产品最大的错误就是,在遇到问题时候把自己脑子里第一印象答案抛出来,然后顺着这个方案思考,最后越看越觉得自己好厉害,自嗨到爆。这就是所谓的被第一印象方案绑架。自己所有的思维都被这个方案所束缚,这个第一印象方案就成了你设计产品的思维边界。在这种思维边界里思考问题,能得出好解决方案的概率几乎为零。我遇到过最多最典型的表现就是:我们正在讨论一个问题,然后你突然抛出你的第一印象方案,我感觉很惊讶,并且很无奈的说了一句:我以为我们要讨论问题,没想到你想讨论解决方案!

2.系统化思考问题的能力。当你能做到抛开第一印象方案去思考的时候,你会发现你想要设计好这个模块需要考虑非常多的因素。你的脑海里一会在想业务逻辑是什么样的、一会又想最终的产品形态具体到界面又是什么样的、再过一会你可能又在思考能不能改下UI风格。你不知所措,脑子里一片混乱。这个时候你就需要系统化思考问题的能力。具体如下操作:如果你的设计工时是10个工作日,那么你的前期规划时间应该不少于3天。这3天的规划决定了整个产品设计的最终质量。首先你应该尽可能的获取所有相关信息,包括模块使用者的需求、可行的业务逻辑、同类产品相同模块产品形态、自己公司的具体情况等等。每个维度都必须非常细化的考量,越细致越好。如果前期的信息收集缺少了某个维度或者重要的因素,那么对于真个模块的设计将是致命打击。收集整理完信息之后就进入第二步:根据掌握的信息规划模块的产品形态,包括业务逻辑规划、流程的规划、交互效果的规划、UI风格规划等。这里我想强调的是根据不同行业、不同产品、不同生命周期以及公司发展阶段不同,所需要规划的具体维度也各不相同,需要酌情处理。等走完这一步的时候,你脑子里基本就很清晰了。接下来的第三步就是画出原型图和流程图,做出PRD了。当你拥有系统化的思维能力以后,你会发现自己工作能力 有了很大的提升,从前的不知所措和一片混乱都不在有了。

3.客观审视产品的能力。宜家的用户轻度组装式产品,通过让用户参与组装环节的工作,来提升用户对宜家产品的好感,这就是所谓的宜家效应。很多试水互联网的传统企业老板和初级产品人最容易陷入宜家效应。他们眼里的产品就是一堆功能的叠加,从自我的角度出发去设计产品。那么怎么才能保持对产品的客观态度呢?我觉得乔布斯的那句名言很有用:“stay foolish”。把自己想象成小白,用小白的视角来客观思考自己的设计。然后想象你的目标用户使用你产品的场景,从而判断产品的合理性和可用性。另外我想特别补充的一点,你怎么判断一个产品人的水平?基本上通过简单的几分钟交流就能感知到。如果你发现这个人经常以“我 + 情感色彩的词语” 来表达自己,那么基本上可以肯定这就是一个没有客观审视能力的初级产品人。

核心竞争力三:执行力(大佬产品)

到现在为止,你拥有了很强的学习力,对产品也有客观的审视能力,又建立起系统化的思考能力,可以优秀的完成独立模块的产品所有工作。接下来你要面对的就是大佬级的挑战了,用以下几个方面来解说执行力:

未完待续……

找问题的能力(找到正确的问题是成功的一半)

沟通能力(在执行工作中的各个部门沟通,同一个频率沟通)

协调能力(出现了看似无法解决问题的时候能  给出建设性意见)

管理能力(怎么调配资源管理下属,完成工作目标)

抗压能力(工作任务重、时间短、KPI考核严,快要支撑不住了怎么办)

反思能力(不论工作做得好与不好都不断反思,不断寻求更好的解决方案)

自律能力(戒骄戒躁、不狂不飘)

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