《教练的大脑》阅读笔记10（30-33）

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1、这几章中，哪些内容让你印象深刻？

1）动机：客户实现目标的能很大程度取决于对动机的管理，没有动机不可能采取足够的行动去培养某种习惯的。

2)多巴胺参与奖励的三种假设：a快感缺失：快乐神经的传递者；b学习：包括对未来奖励的预测以及未来奖励与现阶段的学习之间的联系。c激励的显著性：当我们对某种东西充满渴望时，多巴胺便释放出来，激励我们去得到它。

3)奖励：蜡烛问题--金钱奖励更适用于机械技能任务，而对认知技能任务时，奖励会破坏人们的能力;猴子实验--在一定范围内，奖励越多神经元反应越少，即我们会评估为了获得这个奖励需要花费的精力，如果预测无法达成则会失去动力。

4）给团队一些意外奖励可以产生积极效果，这些意外奖励可以是一个共享的美食、提前回家等等 。

5）决策--了解客户过去一年中做出的最佳决策，并问询对哪些决策感觉更好，可以追溯他们做出决策的模式。

6）期望的可卡因实验--如果我们期待服下的药物能够减轻我们的痛苦，结果往往也如此，即使服用的是无效对照剂。

7）信念--教练服务的过程，有时就是和客户的信念抗衡的过程，了解客户的真正想法、以及这些想法的形成、如何帮助塑造新观念，是改善教练服务效果的方法。 

2、这些内容带给你什么感受？

舟行水上  水面渐宽  豁然开朗

3、这些内容带给你什么启发或收获？

1）设立奖励的艺术，并非任何种情形都适用于物质奖励，当要进行创造性的工作时，需要的是创造性的奖励。在团队中创造一些惊喜，寻常日子给员工的一束花、集体提前下班、共享美食，可以更好的激发团队活力和创造性，让团队成员对组织的积极“动机”绽放。

2）期待是正向的大概率会产生正向的结果，而期待指向负向大概率带来负向的结果。——宇宙接收我们发出的信息，努力帮我们达成 。  BY 《秘密》

4、第183页“教练需要向客户了解他们在过去一年中做出的最佳决策，并询问客户对其中哪些决策感觉更好，并由此追溯他们做出决策的模式“，关于这点，您会在教练调研期或其他哪个时间点运用这点？如何运用？

调研时可透由这些问题追溯客户的决策模式，其他在客户感受到决策两难时、对自己没有信心时、或客户深陷现状无法到另一层级看问题时等 。

可邀请客户遇到类似情况时的成功做法，当客户被赋能后，可用力场分析工具、强有力提问等工具助力客户探索如何做一个好的决策的模式，这个新的模式会带来些什么。

5、第190页“教练需要帮助客户挑战和探索这些潜在的错误信念。”，关于这点，您会在教练对话的哪些环节运用这点？如何运用？

唤起觉察与洞察阶段，客户要进入策略设计前。

首先要帮助客户挑战和探索潜在信念是基于教练与客户建立信任的伙伴关系；其次是保持客户同在状态，在客户有意愿去挑战与探索这些潜在的错误信念时才去做，如果客户没有意愿则等待那个客户愿意的时刻，如果客户愿意，那就用强有力提问来挑战客户、可以扩展客户在某个议题的视角、提供观察性反馈等等