一帆│从3个方面认识社群与社群营销，实现增加100万顾客

今天全方位的阐述一下社群与社群营销

一  社群是什么？

       传统的说社群就是社会群体；相当于社区、社团等，社群应该是这两年开始在网络上被应用起来了，因此就有了社群营销这个名词了，当下互联网社群营销也已经深入互联网创业者的中心了，可以说正式成为很多企业市场推广的核心竞争力。

        社群是一种营销方式，是把顾客变成粉丝，把粉丝变成朋友的过程。能不能把顾客直接变成朋友？是很难的。

        我本将心向明月，奈何明月照沟渠。

        你和顾客是因为利益和交易购买关系产生链接，直接成为朋友是不可能的。但是顾客成为粉丝——对你的店（产品）产生兴趣，产生好感，产生认同，进而认可你的人，最后成为朋友。人和人可以成为朋友，但是人和产品，店铺不可能成为朋友。人可以是产品，或者是店铺的粉丝。比如我们是华为的粉丝，是宝马奔驰的粉丝。但是一定不是苹果，奔驰宝马的朋友。所以顾客—粉丝——朋友之间需要一个过程，社群恰恰是实现这个过程的工具。

        举个例子，你建立了一个微信群，这就是粉丝与运营者、运营者与粉丝、粉丝与粉丝的三条互通通道，他们之间都可以相互联系，相互输送价值，并且对于运营者运营社群、对于粉丝获取价值都是比较开放的。这就是社群。

        这些都基本没有什么价值

二 为什么做社群营销

        社群是以共同需求为中心的相互形式。一个企业家，创业老板拥有属于自己的几个或者更多的社群，完全信任你们的，就像你在沙漠中拥有了一汪清泉，不管你在怎么变化，追随你的有之。

        社群和IP化营销已经来临

        社群可以通过小规模高质量的种子用户快速实现口碑裂变。借助B端的赋能，实现C端的切入和引爆市场。社群空间站就是我们最好的案例，三个月后在看社群空间站全心创客联盟，又将引爆网络，详细可私信加关注。这已经成为一种工具和方法，前提是输出，内容，文化。下篇详细介绍个人ip。

         一汪清泉必不可少

三 社群能实现什么样的价值

        对于一个社群来说，聚集在一起的成员必须有一个共同的强需求，社群必须能提供解决这一需求的服务。那么从企业和创业者的层面考虑，为什么要做社群？从社群参与者的角度来看，为什么加入这个社群？

        需求与满足

        满足需求，人有占便宜的需求，人有获取知识的需求，人有共同交流的需求。那么社群恰恰可以满足人的这些需求。实体店顾客社群抽奖，满足了顾客占便宜，不用花钱中奖的需求。当大家逐渐在群里熟络起来，那么大家愿意聊天交流。同时社群里不断有干货知识输出，能够让人潜移默化的接受比书本上，文章里更容易懂的知识。随着群员之间的关系加深，线上线下的互动，逐渐成为朋友，那么这样的社群更具备价值，因为一旦解散，集体变成了个体，每个人都会有强烈的失落感。时间越长。社群精神的力量越强大。这就是对于顾客，个人的价值。

        能为你提供什么价值？

        特别提醒：对于社群来说，让社群成为去复制新社群，或者实体店组建的社群联盟，都是可行的。如果你渴望为你自己的生意设计一套社群营销体系，并且在一夜之间击垮你的竞争对手，关注私信我，送上一套关于社群运营的心法。