壹姐：经营的本质在于对失败的宽容

开书店，写喜欢的文字，过刚刚好的生活。陪你用最微小的方式轻松改变，提升家庭幸福力，完善自我幸福地图，原创第463篇

文章停更了许久，最近一直告诉自己慢下来、慢下来，这样才能让心静下来，全然学会放下。

友人常说我有些固执，困惑的时候，总喜欢躲在自己独立的小世界，少许外界接触，直到自己想明白了，才会从“山洞”里出来。

慢下来，所带来的是更深刻的与自我的对话，在如此浮躁不安、充满未知的2020庚子年，与其贸然往前，不如深刻反思。

慢下来的日子，时常在其他商场里泡着，观察来来往往的人，与那些似乎没因疫情影响太多的经营者聊天，发现过去自己书店经营中存在的问题，对于“顾客需要”理解太简单，忽略数据分析的重要，看不见与大企业合作背后存在的风险……有时候突如而来的“幸运”会导致盲目的乐观，而判断失误，造成进退两难。

慢下来的日子，更明白“失败”与“错误”中带来的意义。

《茑屋经营哲学》里面增田宗昭对于“失败”看法：

之所以能在历经多次失败后，依然坚持至今，是因为我始终把这些失败理解为成长的收益。

每一次失败/错误虽然会造成钱财上的损失，但也会带来经验和人脉，或许还有意外的转机，这些看似的失去，在我看来是无价的成长。

自己也好，团队也好，有时候，我们如同父母般为团队、家庭操碎了心，然后一边唉声叹气，一边调整心情，继续努力。与其苦口婆心、亲力亲为，不如让他偶尔犯错。犯错后，先肯定完成过程中积极的态度，再协助总结错误，给出建议与鼓励，对团队、对自己都应如此。我相信只要是认真的付出，哪怕是徒劳和失败，终究会成为一笔宝贵财富。

谁都会失败与犯错，正因这些，自我经验值才会逐渐增高。关键还是在于思维，在失败里，你选择看见的是过程还是结果？看见过程，就会让自己看见“顾客的需求是什么？”，“我做了什么？”“我还能做什么”；看见过程，眼里就只剩“我能赚多少钱”，“为什么指标没完成？“为什么没做好？”

二者出发点不同，得到的结果也不同，人就是不断跌跌撞撞、不断实践、不断完善、不断提升的过程，有时候换种思维，换个学习圈破局会让自己走出那些错误与迷失。

有句老话：不撞南墙不回头。撞了才知道“真会疼”，成长最重要的是给自己松绑，不犯错失败，怎么能学得乖？

人学习的过程，就是不断犯错的过程

“上一次，你犯过的错是什么呢？”