店铺管理之新人带教

  今天是二月二龙抬头，春节的已经是彻彻底底的过完了，作为零售人，最主要的就是招兵买马，建立梯队。

      那新招来的员工我们需要怎么才能带教出炉，让其成为店铺的顶梁柱呢？

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一评估：跟员工充分的沟通，对专业知识技能，主观意愿，工作目标等进行评估，这里的评估是指跟员工进行沟通后，店长的评价，时间分为：3天，7天，15天，1个月。每次评估进行记录，这样可以很好的发现该员工的个人特点，方便对其长期规划

二带教：在评估基础上对其进行带教，带教计划的制定内容可以分为：知识，技能，心态，三个大类，时间可以是每周一个重点，制定周带教计划，带教计划中一定要有反馈结果的内容，这里可以用萌姐的“单点突破法”    计划→实施→总结→评估→再计划。进行闭环的层层提升。

三反馈：反馈是指带教员工以后得结果，比如：带教专业知识，那这一周该员工记住了哪些知识，对员工自己的帮助是什么，结果是好的，还是没有变化。这个反馈的结果，店长一定要跟我们的员工充分的沟通，达成共识，并找到带教过程中的痛点，可以根据实际情况再计划下一次的带教内容。

四跟进：对于新人的带教内容和步骤其实很简单，但是现在店铺做不好的原因是因为店长对于这项工作的持续性跟进不够，要知道磨刀不误砍柴工，人员的知识，技能，心态很店铺的业绩息息相关，所以提醒大家一定要重视，并持续的跟进此项工作

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主管的作用：检查店长的员工带教计划，帮助跟进，跟进执行实施情况，过程中去纠偏，教店长怎么带教员工的过程，也是主管带教店长的过程，大家把这项工作作为日常的重点持续做，坚持做，结果就一定会越来越好。