【干货】职场生存法则：秘书如何与领导的家庭相处？

由于秘书的身份很特殊，除了与领导关系极为密切外，与领导家庭的关系也是十分密切的。今天我们主要讨论以下三方面的问题。

一、如何对待领导交办的私事

领导交办私事的时候，有时候是明示，有时候是暗示；有时候是亲自交代，有时候是委托家人交代；有时候是自己很清楚，有时候是的确不清楚；有时候是一些非原则性的小事，有些是原则性的大事。

对于这些，秘书应该持有的态度是：

第一，积极热情。这是总原则。对于领导交代的私事，秘书还是要尽力去办好，这样也有利于领导集中精力搞好工作。

第二，注意原则。既然是私事，就难免有不符合有关规定的地方。所以秘书在积极热情同时，还要加以审视，对确实违背原则的问题，要采取恰当的方式回绝或者变通处理。

第三，照顾影响。秘书在问领导办理私事时，应注意领导与领导之间的关系，领导与机关人员的关系，领导与群众的关系。不仅要防止对他们有所损害，而且也不能使他们产生反感。

第四，注意保密。为领导家庭办私事，不论领导本人知道与否都不要到处乱传。该办的事都办了，领导和家里人知道就够了。

办理领导私事的禁忌：

第一，热情过头。不要为了讨好领导及其家庭就自作主张。

第二，违背政策。超出一定的原则，即使办成了也难免产生不良后果。

第三，不顾影响。无论大事小事、难办易办，还是公开私下，都要考虑周详，防止产生不良后果。

二、怎样对待领导的家事纠纷

1.不观察

不要去观看事情发展的结果，更不要去探听原委。

2.不理睬

领导家里闹别扭，你在场，若无其事，转过身干点别的，等着领导招呼你。领导与家属有矛盾，向秘书诉说，秘书可以笑而不答，只听他讲，不跟他掺和。

3.不劝解

清官难断家务事，谁是谁非说不清，也不需要说清。秘书不要从中劝解，给这个开导，给那个疏通。而应当顺其自然，让时间和当事人自己去解决。

4.不外传

领导家庭的矛盾，秘书知道了，就到此为止，绝不能从秘书嘴里传给其他人。你能守口如瓶，领导才越信任你。

三、怎样待对待领导的子女

1.不卑不亢

无论领导多么喜欢子女，也不论子女本人有多大本事，秘书在其子女面前都不是下属，而是长辈(对于年龄小的子女)、同事(对于在同一单位工作的子女)、朋友(对于年龄相仿的子女)。对于他们既礼貌热情，又保持身份，没有义务服从他们的指示命令，也没有必要向他们请示报告。

2.自尊自爱

秘书在领导子女面前要保持自己的尊严，树立应有的形象，使子女对秘书既感亲切又很尊重。不要有意迎合或者任其摆布。这样子的关系才是正常和融洽的。

3.严肃正派

当和领导的与自己年龄相仿的异性子女相处时，要注意庄重严肃一点，不能过于亲热，不要单独相处。虽然不是“男女授受不亲”，但要避嫌。