S02E18 说一说996（下）

欢迎收听PM网事，上期节目我们聊到了996的原因，今天我们来聊996的后果和如何改进。

996的后果主要有3个。

第1个后果：可能会导致真正的人才流失

长期996对于人的身心健康有什么影响咱们都知道，如果互联网组织里的员工可以分为人才和庸才两种类型的话，哪一种人会更容易流失呢？现在互联网行业不太景气，所以相对来讲人才更容易流失。

第2个后果：人员会越来越年轻化

适度的年轻化是必须的，但随着996的实行，必然会导致年轻人增加，年长的人离开，所以所谓的中年危机会进一步加剧，年轻化是福是祸，需要具体情况具体分析。

最后一个后果：越来越难创新，效率和质量下降

我们都知道，如果一个人每天的工作都是疲于奔命而且充满了很多负能量的话，是不是会遇事推诿不知道了，但交出去的工作成果有比较大的概率其实就是在凑合事儿，至于创新那就更不可能了，加上上面提到的人才流失、年轻化，不出意外的话，工作的效率和质量一定会打折扣。

刚才我们提到了996可能的原因和后果，如果要解决类似于996这样的问题，我们应该怎么改进呢？这里要分为组织和个人两个维度来说。

先说组织。我个人判断，996在组织层面的深层次问题是战略和落地脱节，一方面是从战略转换到项目的过程中出现问题，导致我们做了很多其实根本没有必要做的事情，表现出来就是忙、乱，另一方面是纯执行过程中的问题，也就是说，我们在现实工作中没有使用一套科学有效的方法去执行，表现出来就是不断的变，我们可以美其名曰拥抱变化、推迟决策点，但事实上就是，不到最后一刻，我们谁都不知道最终的结果是什么，所谓的目标其实非常的模糊，所谓的达成目标就是一句口号。

怎么解决？很简单，之前的节目就已经提过，因为项目化是未来的趋势，现在其实也已经表现的比较明显了，而且很多问题其实就是项目管理的问题，建立起组织级的项目管理体系是有可能标本兼治的，所以如果996真的是我们所分析的管理问题和成本控制导致的话，996是可以得到解决或者是缓解的。另外，互联网如果即将迎来2B，就意味着在2C模式下粗放的管理模式需要彻底改变，毕竟B端的世界对于管理提出了更高的要求，而组织级项目管理体系同样可以很好地支持B端的业务。

组织层面就说这么几句，因为我知道，这个问题对于互联网组织来讲在短期之内很难解决，你只要知道有办法解决就行了。

那在个人层面应该怎么改进呢？这里就要多说几句了，因为是大实话，所以可能不太好听，如果你想听好听的，建议你马上打住。

个人层面改进有3个办法。

第1个办法，虽然是治本的办法，但也是最难的办法，那就是每个人从我做起、从现在做起，把自己手头的事情想明白了、做扎实了，从心态、专业度和管理技能上改进。这里打个不太形象的比方，我们就把自己当成一个就要给病人做心脏移植手术的医生，想清楚了手术前、术中和术后的所有细节，做好手术方案和计划，抱着机会只有一次的想法，不要给自己找退路，这样，在整个手术过程里，即便有变化，大概率也都在我们的掌控之中，这才是我心目中的拥抱变化的正确解释，那种做手术做到一半，都还不知道病人的血型，出了事情之后还满世界的去找血，手术勉强做完了还在说要拥抱变化的医生还是洗洗睡吧，这样的变化不拥抱也罢，这样的人活该996。

第2个办法，也是最无奈的办法，那就是调整好自己的心态。

实行996不是什么好事儿，这咱们都知道，但是，不实行996就是好事儿吗？未必。实行了996，每天晚上下了班，事儿就没有了，到家后踏踏实实该干什么就干什么，周日一天下来基本也不会有人打扰。如果不实行996呢？我来说说我的经历吧。

几年前，我在一家电商工作，这家电商没有实行996，上下班时间是早上8点到下午5点，中间有1个小时的休息时间，每周工作5天，听起来很美好是吗？错，我的上司来自于国内一家著名的互联网公司，她虽然跳槽到了这家电商，但身上依然带着前一家公司特有的极具压迫感的工作风格，这种工作风格也导致她选择了钉钉作为商城的内部通讯工具，用钉钉作为内部通讯工具的结果，就是7*24随时处于待命状态，晚上9、10点钟，正是忙了一天之后最为放松的时候，但是只要钉钉一响，就必须马上开始讨论工作，想装着没看见没听见？想都不要想，除非你把手机关机，否则休想逃跑，至于需要讨论到几点，这个就看情况了，轻则9、10点钟群里聊几句就散了，正常情况是要到12点，重则要聊到后半夜，要知道，这种情况在一周里通常是要持续好几天的时间，996下班再晚，下班就基本清静了，但我是下了班才刚刚开始，有一次我下班后赶火车，在火车上从晚上7点和钉钉群里的领导还有其他二三十号人开撕，一直撕了3个小时到10点多停止，然后第2天周末一大清早继续，一直到中午才结束。

这就是我的亲身经历，如果要让你选的话，你是选披星戴月的996，还是选可以按时下班的7*24呢？

所以，996根本就不是问题，问题是你选择了互联网行业，而且是在这样一个特定发展阶段的互联网行业，如果你做不到改变周围的人，那就只有改变自己，调整好自己的心态。

如果你做不到改变别人，也没法调整自己，那就只有最后一个办法。

在GitHub上996相关的话题里，有人写到：‘很多事情你无法改变，但可以选择离开。’离开国内的互联网行业，是一个简单的选择，也是一个艰难的选择。

我们之所以反对996，不是因为不想奋斗，不是因为身体上的疲劳，而是因为高压的工作氛围、因为奇葩的管理制度、因为虽然为数不多但却杀伤力巨大的猪一样的队友，以及很难看到希望的未来。

曾几何时，我们开始模仿硅谷的工作模式，从那以后，我们开始有了高额的薪资、我们开始有了高大上的办公环境、免费的茶点、豪华的健身房、舒适的按摩椅，我们开始有了种种光环，甚至于我们开始有了程序员鼓励师，但是现在我们都已经顾不上了，我们只想保住自己的饭碗和作为一名劳动者的基本权利。

前一段时间是五一劳动节，对于这样一个属于劳动者的节日，我不知道你是怎么度过的，可能你在加班，可能你如愿以偿有了自己的休息时间，可能我们只有在经历了工作上的起起伏伏之后才突然发现，工作其实只是生活的一部分。

这期节目就到这里，我们下期节目见。