《参与感》有感

看这本书起源于，想知道怎么用最少的钱在互联网上面做出最好的推广效果。今年是小米成立十周年，从最开始刷收集系统MIUI开始，到后面的小米手机，再到现在全球最大消费类IOT物联网平台，只用了十年的时间，小米颠覆了整个行业。好奇心驱使，买了这本书。

《参与感》的作者是小米公司联合创始人黎万强，黎万强在小米扮演了三次“拓荒”带队者角色，第一次是负责MIUI研发，设计，运营，建立MIUI小米系统；第二次是小米手机自由网站电商模式；第三次是应对高端机市场冲击，推出小米MIX系列。他在小米的平台上开创了把公司做成自媒体，做自己独立站的电商；开创了新媒体运营的新篇章。

他分享的小米的口碑影响，基于的背景是小米是一个做电子产品的行业，这个行业第一是个消耗品，第二有很多发烧友，第三，他们的产品确实做的好，基于这些他们做论坛，做粉丝会相对容易一些。书中他阐明了这么一个观点，产品和营销的关系，是1和0的关系。你的包装，你的海报，你的营销，你的推广，都是跟在产品这个“1”后面的“0”。如果没有好产品，一切都会变的没有意义。而如果产品给力，哪怕营销做得差一点，也不会太难看。

全书就是一个经验分享，从不同的角度分享。

第一，参与感，猪会飞的背后，行业大势是台风，参与感也是台风。随着互联网的发展，信息传播的模式发生了巨大的变化，信息传播的媒介，信息传播的速度，影响范围空前扩大，每个人都有可能成为意见领袖网络红人。所以在新的移动互联网时代，口碑传播变得越来越重要。怎么做口碑传播，小米口碑传播的铁三角：发动机（产品），加速器（社会化媒体），关系链（用户关系）。在传播中，要把好产品输出为精彩的故事和话题。忠实的用户关系的建议就是让用户参与其中，让用于参与式消费。如何构建参与管，小米总结了“三预感三三法则”，三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体；三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。今天买东西不再简单的是干什么，而是我用它能做什么，能让我参与到什么样的体验过程中。

第二：产品篇，产品是最前面那个1，产品要做到极致，产品要定位清楚，为谁设计，然后才是好用，好看。产品不仅仅是产品实物，每一个发布会，每一场活动，都要当成产品来规划运营，保持对产品持续的激情。

第三：品牌，品牌的建立是润物细无声的潜入大脑。经典定位理论是指开创一个新品类，如何在潜在用户的心智中与众不同，用户做选择时，他的内心是先选品类，再选品牌，所以品牌企业要学会开创新品类，做品类广告。小米，米粉，他是有很多粉丝的，他们是先做忠诚度再做知名度，强化团队和用户的关系，关系一密切，口播传播的范围也就快。粉丝效应需要真诚，不可设计，但可以因势利导，应该给与他们更多的参与互动方式。每次活动要记得主次，新品发布，品最重要，把发布会演示文稿做好，把产品站做好就算完成了一大半。做品牌传播，少花钱，办大事要有幽默感，用于自嘲，甚至自黑。发布会现场越简洁越好，时间控制在九十分钟，发布会的核心是产品关键的表现形式是演示文稿，产品有料才能获得大量的传播。互联网思维做电视广告，电视广告只是二次传播，要全网互动，要提前预热，广告要是品牌广告，不是功能性广告，电视资源段选最大的平台集中爆破。互联网是注意力经济，一个品牌和事件的关注度，一定要有碰撞，有矛盾，有张力才起得来，娱乐不仅可以表达态度，还能扭转战局。

第四，新媒体。小米做社会化营销有四个核心通道：论坛，微博，微信，QQ空间。传播属性，微博和空间都有很强的媒体属性，传播是一对多，很适合做事件的传播；微信是基于好友关系，适合做客服平台；论坛可以用来沉淀老用户，建立强用户关系。

第五：服务。小米的口碑传递是需要跟用户做朋友，做了朋友如果还是完全按照制度来沟通，没有人性话，没有真情。所以说小米服务的一切原则就是把用户当朋友，把小米做成米粉的家。

第六：设计篇。一剑封喉是小米设计思维的原点，一要直接，讲大白话；二要切中要害，能打动用户。设计要有卖点，卖点就是客户愿意为之掏钱的。卖点定义为两类，一级卖点和二级卖点。一级卖点只有一个，二级是辅助一级的。产品图片也很重要，图要体现品质，让人看到就想拥有。海报的架构要清楚，小米一般是从上到下，第一句一级卖点，第二句第三句二级卖点，产品图。所有的文案好真实，不要空洞，没人喜欢塑料花，真实才动人。现场是检验设计好坏的唯一标准。