2022-04-30 疫情如何改变了我们的交流方式

今天和远在加拿大的表姐视频聊天,俩人无意间聊到疫情期间人与人交流方式的变化,忽然发现挺有意思,于是我把它记下来。

1. 云聊天

我表姐在大学教书,同事中有几个关系不错,但是因为大学授课不用坐班,大家平常交流都靠“随缘”,遇到就多聊几句,遇不到拉倒——所谓君子之交淡如水,估计就是这种情况。疫情以后大家都在家里上网课,于是关系好的几个在周末晚上约了个云聊天,雷打不动坚持了两年,疫情放开后也没有取消,愣是把“关系不错”的同事聊成了真真正正的“闺蜜”,成了意料之外的收获。

2. 云喝酒

我在SH,最近疫情凶猛,大家都关在家里不能出门,时间久了有些烦闷,于是老板组织了一次云喝酒,正儿八经发出会议邀请,晚上可以根据情况随时加入、随时淡出。加入的同事自己带酒、准备下酒小物。没想到现场还挺火爆,时间一到大家悉数出现,各种小酒喝着、能翻出来什么就吃什么,开开玩笑吐吐槽、时不时还举杯虚拟碰一下,不知不觉就一晚上,可见社交的需求都不低。

3. 云打卡

也是因为在家里蹲着,同事们组织了各种兴趣小组,大概有这么四种:1. 种草群,旨在以物易物、处理二手物品,也可以推荐你最近发现的好东西,给大家种草推广。2. 运动群,每日轮值发课表,同学们跟练打卡。最近越搞越盛大,甚至还开了直播,据说女同学秀了柔韧性、男同学秀了腹肌,场面一度火爆非凡。3. 历史群,一群爱好历史的人轮流开话题,引经据典、交换看法,据说也是相当热闹。4. 在线游戏群,这个相当不得了,竟然一到周末就组织各种在线游戏,什么“你画我猜”、“狼人杀”、原来都可以线上玩。

我因为参加了头马小伙伴组织的三个群,又要演讲、又要写作、还要运动,基本上每天都把自己搞的精神体力双耗竭,公司的活动基本算是隐身了。

4. 云团建

以前真没想过团建也可以搬到线上举办,最近一个月部门一下办了两次,一次比一次更受欢迎。团建的灵魂人物是主持人,第一场搞笑风,第二场央视范,一开场就能掀起一段高潮。团建的内容包括文化建设(带搞笑版有奖问答)、好人好事宣传(在各自小区里当团长的、组织消杀的、扶助孤寡老人的同事们齐齐亮相,分享他们志愿者经历的苦与乐)、脱口秀(平常一本正经的科学家,说起脱口秀来都是人才,疫情结束应该去喊麦),甚至还有二手物品拍卖和云端的视听大秀,全部内容都由同事们自己组织自己表演,搞得我每次热闹完都感慨一次:现在的年轻人真是太厉害!

5. 云培训

疫情期间最大的影响是不能出国,导致总部很多培训都得改到云端,尤其是一些和著名大学合办的高级别培训,原本可以亲眼目睹这些全球有名的大咖风采,现在也只好通过视频“一亲芳泽”。因为不能现场参加,因此也没有办法倒时差,培训时间要照顾全球各地的同事,结果就是几乎对全球各地的同事都不算友好。记得有一次我的培训是每天下午四点到八点,真是在最疲惫的时候一边培训一边看着同事们陆续下班,还要满脸堆笑对视频里的同学们说“早上好”,心里真是......马上又要开始的培训因为是和哈佛合办,直接从晚上8点搞到10点,看来体力好才能真正的做好准备。

很多培训都需要团队协作,我发现现在在线作业的工具也越来越多样化。大会场-分组讨论-回到大会场的模式已经是小儿科,期间还穿插着在线投票实时计数、公用大白板供大家同时打字、绘画、互动。有一次我们的六人小组甚至在一个小时内在线创新了一个APP,画出了6-7个界面,还做了一个商业模型,要知道我们来自各个国家,这个效率连我们自己都惊掉下巴!

6. 云会议

因为工作性质原因,我们有各种各样的会议形式:从十几个人参加的学术讨论会到几千人的townhall meeting,需求五花八门。例如学术讨论需要每个人都能在线发言且互不影响、会议期间能及时切换界面、一边演示幻灯、一边提供大家面对面的交流气氛,会议流程要受主席把控,做到自由讨论不混乱、会议总结有共识,对会议工具和组织能力提出很高的要求,这后面费的心血展开来讲真是一把辛酸泪。而数千人的townhall meeting要确保整个会议安静有序,只供该讲话的人发声,还要提供不同语言的同声传译供大家自由选择,线上线下问答沟通,想来也是不易。这些会议经常还是线上线下结合,线下根据情况在不同城市设置几个会场,会场间还要随时联动,如何增强交流效率很有讲究。有一次为了这个话题我还认真查阅了学术期刊,果然有不少文章发表,可见在疫情期间继续保持密切学术交流也是国际学术界的共同话题。

目前疫情还没有结束的迹象,不知道还会持续多久,但是你看,我们已经创造出各种方法来应对变化——无论于公于私,只要有需求,就必定有办法——这就是我喜欢这个世界的地方。

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