今天和同事无意中聊到了健身。
他很奇怪地问我,我最近瘦了是不是因为去健身房健身了,我的答案显然是否定的。他又问我为什么瘦了呢?我用了很多人减肥常用套路回答他:饿!
我还振振有词地说,我已经瘦了将近十公斤了。听到这句话,一起工作的两位女同事都很惊讶,节食有那么好的效果吗?
不太愿意提及原因和过程,因为心中有一个念头:要是我的体重反弹了,或者我坚持不下来该怎么办?就好像我一直爱好的烘焙,早已停止了,还在有人时不时问起,什么配方、火候掌握等问题。我脱离了实践,自然不能信口开河。
这种半开玩笑的说法让我成功地转移了话题,他们显然没有了兴致再问下去,然后又聊起了宠物。
那个同事又说他昨天才去的健身房,现在胸还在疼。
我很好奇地问,你上了私教课,私教是怎么教你练胸的呢?
他回答说:“就是把背靠实在靠背上,用力的时候呼气,恢复姿势的时候吸气。”
他的话没什么奇怪,可我却在想,我挺胸,沉肩,用的重量也还算够,为什么会没感觉呢?后来,我又调侃他,没有胸肌还能把胸连疼,很奇怪啊。他却煞有介事地说,不是没有,只是小一点。
下班回到家,我又实验了几次,无论是按他的还是我的方法,胸的感觉不明显。
转念一想,也许是适合他的方法,不一定适合我吧。我还得再尝试,再研究。
同样的一个问题,解决方法却不一样。这取决于有待解决的问题是放在了什么环境,什么人身上。只能在实践中根据具体情况来调整应对方法,也许同样是下雨,走路需要打伞,骑车穿雨衣就要好很多。
就工作而言,同样是解决一个工作上的难题,一个人已经陷入了死胡同中出不来,有人想要帮忙。
怎么帮呢?方法运用不当只会越帮越忙。
简单的一个条码录入,电脑信息录入确认的标准要宽泛一些,要顾及条码打印清晰与否,条码枪是否能够识别,是否会出现乱码等等。
宽泛也会带来问题,只识别条码中关键的那几位数字,其他的被选择性的忽略了,也会带来困扰,给人的困扰。
今天,产品交接的时候,就是由于条码扫描,电脑只识别关键那几位数字,导致了发的时候没有问题,接的时候就无法识别,毕竟是同样的系统,不同的设备。
那问题来了,产品接收有问题,但能够识别的产品信息是能够接收的,有那么一个不能接收,一整单产品无法完成接收。我们部门就要解决这个问题,但我已经下班了,那只能由下午的同事来解决。
我发的信息,解决就要我的账号。联系到我,我提供了账号以后,他们又整不会了,因为时间线是底层逻辑,修改再发出就错过了原来那单的时间,系统不允许,就要把错误信息删除,重新再录入,发出新单。
同样,删除原来那单的信息不算解决问题,真正解决问题的是,要修改条码录入的错误。具体是到哪一步录入错误他们没有明确知道,按道理来说只要从整个流程的末端向开始端倒追溯就好了。
说起来简单,实际操作起来没有那么简单。在询问了我如何操作以后,我讲了就是直接删除过程中那个错误的点就好。可他们中有的人却不知道倒追溯,需要的是详细的指导,而不是提个头,自己就能理解。
结果,他们不停地抱怨我如何如何拖慢了他们的节奏,他们为了帮我解决问题,自己的工作也无法及时完成了云云;同时,换了两个人来和我沟通,才发现,是他们在理解的时候陷入了自己思维的墙,也就是纠结于最后单子上该如何修改,而忘记了最早的条码录入错误,后面的过程都无法修改,除非是倒追溯,一点一点地修改。
原本解决方法就只有一个,但不同的人关注点不同,能够考虑到的外沿也不一样,有的大,有的小,甚至有的只有那么一点。一叶障目不见泰山,后果就只能换人来解决。
再讲讲后续,电话里只听见那边的人说,怎么没有想到要倒追溯,然后又问其他人,是谁说的,只要修改单子就行的,有点搞笑!