项目管理（七）：初次管理项目应该需要注意什么

根据百度百科的解释：项目管理是运用各种相关技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望，所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。

这个东西很复杂，而且需要大量的时间去实践，在这里豆奶只是讲一点在工作中积累的小技巧（更高级一点的豆奶也不懂），希望对大家有用，没用就来撕我！

项目管理分为四步：

进度把控。总的来说就是要遵循SMART原则，即工作的分解要具体（Specific）、可量化（Measurable）、可实现（Attainable）、相关性（Relevant）、时限性（Time-bound），每项工作都必须要有部门和人负责，必须要有主要负责人，另外，工作分配要具体到个人而不是分配给小组。

明确目标，把大目标拆分成可实现的小目标。曾经有个马拉松冠军，他退役之后有记者问他，为什么你老是能拿到冠军呢？你是不是意志力特别强的一个人啊？他回答道：我在跑步之前都会一段很长的路程分成一个个可以看到的目标，在过程中我就是一直想着每一个小目标去奔跑。所以我并不需要什么意志力坚持，我只是做好每一个阶段的目标。所以说每一个项目，除了有终极目标之外，还需要学会把目标拆分成一个个阶段性目标。我们手里的每一个项目，都可以分成几个阶段去完成它。

明确时间。

设置时间反馈节点。即把目标明确之后，需要设立每一个阶段的ddl（最终完成时间）。在这里有个小技巧分享给新人，如果当了项目负责人，不要自己拍脑袋给团队的人设置ddl，要让他们在自己可以接受的范围内给出可以完成任务的时间。因为从心理学上来说，有个承诺一致原则，即人会对自己承诺过的事努力完成，如果做不完他也会主动加班做完的。有兴趣的可以去看一下《影响力》这本书。

除了给团队内的时间反馈节点，自己也要制定时间节点获得进度，一是为了保证工作在大方向上不会出现问题，二是为了掌握保证规定时间内能够完成任务，若不能完成，也有相应的时间去找到对应的解决方案。

明确激励制度。不论什么奖惩，规则要前置，即在项目开始之前就要先说清楚。如果有奖励、或者该项目涉及kpi、甚至公司老板有私人红包之类的，都要说明白。如果没有的话也可以团队内部制定每个阶段性的小奖励，做到哪一阶段一起搓一顿之类的，当然如果完成不了也要有对应的惩罚。我建议奖励和惩罚尽量要有，毕竟人性都是贪婪，强迫人性是不现实的，要顺着人性去制定规则。

争夺资源。作为一个项目负责人，一定要学会去为团队争取更多的资源，资源包括很多：比如上面说的奖励，可以跟老板申请；又比如争抢各部门中能力可靠的人；还有时间，对！时间！其实很多人会略微高估自己的工作能力，所以在时间上，也要为团队争取更多的时间，一般往上报的时候给每个人承诺的ddl上都多争取一天，如果能完全按照每个人的ddl完成工作，在老总看来你这个项目就是提前完成任务的，如果没有按时完成，也还有多几天的时间给大家去完成，最终交付时间自己知道就好。

拆分项目。一般能成立项目的，都是比较大的需求。在时间上我是习惯把任务分为to do，doing，QA（测试）和上线这四个阶段，并用目录树的方式去呈现每个时间点每个负责人负责的内容。方法多种多样，适合自己即可。

复盘总结。任何项目在结项之后，都必须做复盘总结，针对在项目过程中遇到的问题，当时处理的方式，以及后续的改进建议等。即使不是项目，我们也需要养成进程复盘的习惯，有利于我们成为更好的自己。