作为一个合格的新媒体人不会写文案怎么能行呢?一个优秀的新媒体人一定是一个优秀的文案写手!
“文案写手,就是坐在键盘后面的销售人员。”——茱蒂丝 查尔斯(茱蒂丝查尔斯创意传播公司总裁)
你不是艺术家
很多新媒体人最大的错误,就是对广告的概念跟外行人没什么两样。如果你想跟外行人一样,那么你最后会变成一名优秀的艺术家或演艺演员,跟你所学得新媒体运营没有一点关系。你所写的文案只会浪费公司的资源和消费者的时间。
一般人聊到广告的时候,最多就是电视广告了。比如,每次过节时一对老夫妻就出来跳舞了(老白金),永远开挖掘机蓝翔学院,整天怕上火的王老吉,还有一饿就叫‘妈’的饿了么......你不得不佩服这些广告商,这些广告语就像魔咒一样深深的记在脑海里。
然而广告的目的不是要讨好,娱乐观众,而是要把产品卖出去。一个优秀的广告人,并不会操心大家是否喜欢他们的广告,或者评价他的广告是否有趣。让消费者感到有趣固然没错,但广告的应该是转化销量的工具,运营的最终目的也是为公司增长效益。
这个看似人人都懂的道理,但大多数新媒体从业人员却忽略这一点。他们制作出艺术感十足的平面广告,美的出奇的广告文案,却没注意到“销售”这个目的,也忘记了自己应该是“坐在键盘的销售人员”,而不是艺术家或者演艺人员。
寻找痛点
新媒体人员通常热衷于文艺,自然希望作品具备宜人的美感,就跟那些广告艺术总监一样。但辞藻优美的文案,不代表它就能得到消费者的认可,使其愿意为产品掏腰包:有时候简单明了的广告词更能让消费者买单。
广告简单就能让消费者买单?
答案肯定是“NO”。
只有当消费者想要购买这件商品时,才能让消费者自己产生购买的欲望。对,就是这么简单,满大街的销售员都知道道理,但我不知道有几个人做了。
如何让消费者有想购买的欲望?最简单的方法莫过于知道消费者的痛点了。
只有刺痛消费者的痛点,才能得到消费者关注。接下来为大家分享一个把梳子卖给和尚的案例。
如果要你把梳子卖给和尚,你要怎么做?
你一定会说:“你脑子是不是瓦特了,和尚要梳子梳头吗?”
首先让我一起来分析一下和尚的痛点什么?
和尚会买梳子梳头发吗?显然不会。那只能从别的痛点下手了。我们看看这个不可能的任务是怎样做到的。
首先销售人员找到方丈,说:“方丈,您身为主持,您可知道做了一件对佛大不敬的事情吗?”
方丈一听满脸茫然,立即问道:“老衲有何过失?”
“每天如此多的善男信女,风尘仆仆而来。他们一路风尘,披肩散发,如此礼佛,实为对佛的大不敬。您身为主持,却对此视而不见,难道不是对佛的大不敬嘛?”方丈一听,顿时惭愧万分,“请问施主有何高见?”
故事到这里不得不佩服这个销售人员了。没有头发是和尚的痛点,对佛的不敬也是和尚的痛点,站在顾客的角度思考,真正找到对方的需求,才能引起对方的需求,才能引起对方的兴趣。
将故事融入场景
戏剧化的故事,让消费者产生共鸣。通过故事,建立起消费者跟产品链接。我们接着来看销售员是怎样给方丈构建一个故事场景的。
他说:“方丈,此乃小事一桩,待香客们赶至贵院,只需您安排盥洗间一处,备上几把梳子,令香客们梳洗完毕,干干净净,拜佛即可!”
将故事融入场景,通过场景化的描述,即解决了方丈的痛点,又能让方丈身临其境到盥洗间的场景之中。方丈怎么会不被打动呢?完成销售梳子自然也是水到渠成的事了!
新媒体文章怎么写
写了这么多一定有人要问:“这个跟新媒体有什么关系?”
其实通过销售人员对和尚的痛点分析不就我们新媒体运营人员对产品分析吗?写文案的第一步对产品分析,寻找受众的痛点。同时将受众痛点和产品结合生成的标题,是受众在茫茫的文海里点击你文章的关键。
受众有了兴趣自然会点击你的文章,此时优秀的新媒体人一定会用一个故事将受众引入到特定的场景之中,是读者产生共鸣产将情绪进一步升化。
用故事将受众的需求和产品结合起来。
从顾客角度分析,并将顾客的情感融入到文章中。知道顾客的需求是什么,才能把文案的效果达到最大化,无论产品的曝光还是转化销售也是水到渠成的了。