运营团队会议

一、我听到了什么？

陈露分享：

12号正式开营

真正魅力点：

怎样各司其职？拿更好结果？

1、打配合、前期准备工作、破冰

今天带助教跟新学员破冰

决定新学员会不会更好融入，跟助教联系

助教主动自我介绍：我是谁？我会给大家提供什么？我有什么价值？

要和邀约人问清学员情况：

1、关系如何

2、为啥学习？

3、过往学习情况

4、卡点？

取决于第一二天，后续是否可快速收单？

鼓励复盘、参与听课：班主任及时看见学员

情感链接：察言观色、站在最高点

复盘班主任点评每一位（每个人想被看见）

能够复盘是好种子➕精准客户

前期放大学员亮点、优点

助教筛选青苹果、红苹果

如果不太愿意参与的不要过多过问

可从另外角度：朋友关系、情感到位、打开开心扉，多去点赞朋友圈、评论，聊生活再回到课程聊收获、成长，鼓励参与。

鼓励先完成再完美。

助教塑造好打磨会（基本参与打磨都能进入）

把求着参与转换为目前任何困惑（生活、家庭或其它都可以聊，打磨师经验丰富，一定可以帮助到你：给对方解决方案，好奇再加入，温暖对方）

毕业典礼后3天关键节点：

一层层递进，直到不能再感召。

信任基于彼此沟通，非常重要！

班主任主动问副班数据、结果不等

刘华分享：

集中拉新前期：与助教破冰（有的认识，有的不认识：建立良好关系➕帮助助教破冰➕有的不是犇犇会员咋邀约）

1对1沟通，问顾虑➕行动卡点

（有的没做过助教，不知干啥：开会什么是拉新➕怎样拉新）

帮助助教先成为理财入门（手把手教）

让对方体验到好处，促进动力

第2项工作：看到积极助教付出的调动积极性，更多愿意付出，得到想要结果。

很多第一次参与运营，需要班主任耐心辅导

怎么做？怎么辅导学员？后续两天还会开会讲

第3方面：流程：形式➕氛围➕流程

班级里动作细化到每天每个人干啥

形式：保持班级热度：今天中午集体亮相。

集体进总班：目的破冰新学员

➕助教添加新学员：话术帮她们学习

制造氛围：

开营后每天上午点评作业➕前3复盘笔记

晚上评选优秀作业：植入夸夸会

盯氛围：一定热度➕让所有学员感受

热情➕温暖：打造氛围组做这些

4班班主任夏文山分享：

文化氛围：吸引每一位上期助教

让财商普惠全中国升级到班级里：拉高使命

借助学习氛围升维思维、格局。

在这位置就会谋划相关事情

以上乐霞老师给我触动点

班主任、助教都是老会员学员

组建优秀团队相互扶持

拉新：相互取长补短，遇到问题相互请教，赋能

拉新上：应该还有 10来位新学员

成交上还要多学习，氛围打造还需像

陈露班班[表情]刘华班班学习

二、我想到了什么？

1、社群运营和陌生人打交道需走心，夸奖对方也不要让对方感觉很假。

2、紧跟班级的节奏，团队一起发力才可以拿结果

3、结果为王，用行动说话，明天就开营了，干就完了

三、我的下一步行动

今天继续拉新，把红涛教练社群运营十堂课再学一遍