《论语》里的“橙汁测试”

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如何挑选靠谱的酒店,据说有个简单的方法:橙汁测试。问酒店经理一个问题:700个人来你们酒店开年会,每天早餐必须七点准时开始,而且要确保每人一杯鲜榨橙汁,能不能做到?

如果酒店经理说“办不到”,这家酒店肯定不能选。如果酒店经理不假思索立刻回答“没问题”,那也不行。如果酒店经理没有立刻回复,而是回去测算,然后提供一份账单给你,问你能不能接受。这样的酒店才是一家好的酒店。

“橙汁测试”好像看起来很高拐,那几千年前没有鲜榨橙汁的时候怎么判断合作伙伴的靠谱指数呢?还别说,《论语》里早就提供解决方案了,而且标准非常形象生动。《论语•述而》篇中,“子曰,暴虎冯河,死而无悔者,吾不与也。必也临事而惧,好谋而成者也。”

所谓“临事而惧”,不是说“怕”这件事情,而是说接到重要任务后,不敢掉以轻心,非常小心谨慎,看上去好像很害怕一样。其实,他是在精心谋划,各方面都设想得非常周到,以确保事情最后能做成。

如果一个人赤手空拳遇到老虎都敢冲上去拼命,不管河多宽都敢往下跳,就算被老虎咬死、被淹死都不后悔,如此有勇无谋,孔子是不敢跟他共事的,避之唯恐不及。

所以,“橙汁测试”可以说是“临事而惧,好谋而成”的现代版。

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