2021-07-01

6/10 工具名称:工作地图 44

----【英】大卫·科顿《聪明人的魔法箱:68个工具快速解决问题》

工作地图法可以以图形的方式描述出个人或团队的简况,促使我们提出一系列问题,思考我们在工作中如何分配时间的。

在工作中,我们要和领导沟通,和同事沟通,和不同的部门沟通。如果销售人员还要和不同的客户沟通。

所以用图形的方式描述出我们不同的接触对象的简况就非常重要。我们列出所有和我们关联的对象,并且清晰对方需要我们提供的信息,就可以有效的分配我们的时间。如果对对方需求不清楚的话,就需要进行进一步沟通,一方面可以及时有效的提供给对方需要的信息,另一方面也可以节约我们的时间。

这种工作方法需要我们有一张纸,一支笔就可以进行。

我们需要列出我们利益相关者,并且思考对方对我们的需求。为了确保需求的正确性,我们需要鼓起勇气和利益相关者进行必要的对话 ,探讨对彼此的期望。

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