笔记功能调研-V1-20181220

一、调研背景及目的

知识的获取和传播的历史是人类发展历史重要的一环。随着科技的发展，特别是移动互联网的发展，移动端知识获取模式成为时代的新宠。2016年被称为知识付费元年，大量的知识付费类APP以及重量级APP的知识付费子栏目上线。而预计到2020年，知识付费市场预计规模可达80-240亿元。

在此市场环境下，今日头条在18年出推出《好好学习》APP，正式进军知识付费市场。作为市场的后进生，好好学习并没有赶上第一波风头，但是在头条的资源优势和本身正确的发展方向双加持下，好好学习慢慢在市场上站稳脚跟。

为了缩小与领军产品的差距，我们必须不断完善自己。通过对比竞品，梳理自身产品定位，结合用户需求，我们认为接下来需要优先解决的需求是用户学习积累和回顾的功能，也就是笔记相关功能。

本次对比的竞品主要是得到及微信读书。

二、用户调研

根据用户对知识的应用类型，我将用户群体分为知识提供者，目的型用户及非目的型用户，并分别列举了在不同场景下他们的需求。

由用户群体可以看出，除去非目的型用户，其余两类用户都有整理重点，梳理知识的需要。而通过跟踪自产品推出至今的用户反馈可以看出用户有写笔书评，记笔记的需求，同时也希望可以了解自己的学习进度。

而目前很多产品都是电子书、视频课、音频课并存的。电子书在回顾方面相对容易，而视频、音频课回顾时则会更困难。

因此，有必要增加笔记功能，方便用户在学习中记录，在学习后回顾。

三、竞品功能逻辑

四、竞品功能分析

从两个竞品的功能分析来看，双方都做到了对文本课程划线记录，汇集成本，归类管理的功能。

而从操作上来看，得到的跳转步骤较多，但是每一步操作结果的交互做的比较完整。微信的记笔记操作比较简单，不易打断阅读思路。

另外，得到更强调分享交流，而微信读书则是更纯粹的知识记录。

五、调研结论

基于好好学习的发展路径及迭代，我们新上线的笔记功能应该强调功能性，首先要满足用户记笔记，知识回顾的需要。等到笔记内容达到一定的质和量之后，再根据需求去增加分享功能。

基于这一结论，我们应该借鉴微信读书的笔记功能。