六、动手:实践中获得自信
许多从不亲自动手的管理咨询人员或管理层人士反而备受折磨,因为他们不知道自己的工作究竟意义何在,也不认为自己的劳动有实在的用途。他们缺乏自信的原因再简单不过——无法从真实可感的客观现实中获得反馈。面包烘焙师能从顾客的反应中看出自己的手艺如何,面包就放在橱窗里,看起来十分美味,顾客尝一尝就知道味道好不好。手工艺者总是更容易建立自信,产品就是本领最直观的体现,具体可感,触手可及,而且匠人的薪酬有时比第三产业的办公室白领还要高。我们都接触过不修边幅的管道工和机电工,他们不需要奉承和赞美,也不需要别人的认可。管道修好了,电接通了,这就是对他们工作的肯定。
我们失去了与许多事物亲密接触的机会,在数字技术的帮助下,与世界的联系前所未有地紧密,然而与身体力行却渐行渐远。手指在智能手机屏幕上滑动,我们也在真实世界的表象上漫无目的地滑动。爱默生说:“文明人建造了四轮马车,从此不再使用双脚。有了拐杖,肌肉却失去了支撑力。”如果人们连如何行走都忘记,想要拥有自信可就难了。现如今,苹果手机黑屏是最让人惊慌失措的事,离开数字化的拐杖,我们已寸步难行。
在被问到“我们这个时代最大的变化是什么”时,哲学家米歇尔·塞尔毫不犹豫地回答说,是农耕世界的消逝。这个世界的消逝,带走的远不止在土地上劳作的人。与之一同消逝的,是人人亲身劳作也知道自己在做什么的世界:在这个世界里,人们可以在辛勤劳动之后亲手收获劳动成果,在汗水的结晶中找到自尊心、身份和认同感,即使被生活伤害,也可以通过劳动找回失落的信心。
打造一张桌子的木工知道自己在做什么,将面团揉捏成型、送进烤箱的面包师也知道自己在做什么。他们都在擅长的劳动中收获快乐,感受技艺日日精进更是让他们倍感充实。满足顾客的需求让他们获得成就感,高超的技艺赢得了源源不断的回头客。
人们在现代社会被剥夺的,正是这份从工作中即刻获得的简单回报。在办公室里,我们很少动手做事,大部分时间都在开会、填表、处理邮件。我们努力完成的任务很少直接关系到最终产品的质量,可能从来没见过自己工作的最终产品,甚至没有任何了解产品的欲望。所以即使看到产品,我们也认不出来。评价个人的标准,是完成了多少管理层规定的、中间性的工作目标。我们必须遵守流程,检查下属的工作,再向上级提交报告。在这样的格局之下,很难说出工作的内涵。每天晚上回到家,手艺人可以告诉孩子自己白天都做了什么,孩子也能明白父母在做什么。相反,很多管理人员的孩子都不理解父母的职业究竟是什么。有一次,我在给一年级的小朋友上哲学兴趣课时,一个七岁的小女孩对我说:“妈妈的工作是开会。”
自信的诞生需要乐趣,我们从自己擅长的事情中获得这种乐趣。如果不做实事,工作内容也空洞无物,无法提高自己的实力,你就会觉得被剥夺了做实事的踏实乐趣,失去信心,最终会迷失自己,觉得生活一团糟。
缺少直接动手的实践,难以通过劳动产品实现自我肯定,这些都是工作让人痛苦的原因。亲手做事,哪怕是无比简单的事,都足以将人从痛苦中解脱出来。仅仅动手去做就够了,即便没有结果,也可以从根本上给我们信心。一个令人震惊的事实是,所有的痛苦归根到底都源自对死亡的恐惧。从事体力劳动时,我们接触的是切实可感的物质,物质是可靠的,让人安心。对物质的改造让我们意识到自己活着,如果改造得法,还会意识到自己不仅活着,还拥有一定的才能。如果劳动获得肯定,自身价值得到认可,就能以更轻松的态度面对死亡,因为我们创造的价值不会随肉体消逝……如果什么都不做,或者无法从自己的劳动中获得直接的认可,就会陷入对死亡的恐惧不能自拔。
智慧,就是使用双手!用智慧指挥双手,手是理性的延伸。这一简单的论断有着无限深刻的意义:既然人通过双手发挥智慧,那么当人不再使用双手时,久而久之便会对自己产生怀疑。不再使用双手,便会失去对自己的信心,因为我们与实践割裂开来,与我们作为“制造工具的人”的本质割裂开来。
我们的天性就是建造、搬运、劳作,在改造世界的过程中展现才能,在改造物质的过程中提高技能,改造自身。精神只有在作用于物质的过程中才能揭示自己的本质。这就是为什么,什么都不做反而觉得手足无措,感觉迷茫。回到厨房和菜园里去发现乐趣吧,所有的劳作都有其深刻的基础。
在过去几年里,越来越多的商校毕业生和大型企业的管理人员选择转向手工业。他们考取了面包烘焙、甜点或木工职业资格证书,开始新的历险。抛下公文包去经营餐厅,放弃执行官的职位去做干酪匠人,诸如此类的事屡见不鲜。
就算没有勇气彻底改变人生的方向,也不妨多多动手。画画、做陶艺、在家修修补补、打理自己的花园,这些活动都能让人找回动手的乐趣。使用双手,发挥智慧,用心做事,这就是找回信心的秘诀。
七、行动起来:有行动,才有自信
行动的关键在于付诸行动。
信心所覆盖的内涵不仅仅是“自我”,而是他人与自我、世界与自我之间的互动,只有行动才能让这种互动成为可能。
我因为缺乏自信而感到手足无措,明知自己必须去做,却似乎陷入两难境地,觉得行动或许能给我信心,但是连自信都没有,又怎么能勇敢地投身于行动呢?然而事实是,只要我动手去做,就能卸下心头的重担,从此便可一往无前。那时我已意识到,我不仅应该信任自己,还应该信任世界与自己的互动,更应该信任这种相互作用产生的结果。这些结果有时是好的,有时不那么理想,但总是不可预料的。
人可以决定某些事,但总有些事不以人的意志为转移。
那些始终裹足不前的学生永远无法在尝试中获得自信,他们不敢放手一搏,错过了实践机会,始终无法找到战胜自我的突破口;他们陷入了恶性循环,不敢行动,就无法从行动中卸下心理负担,焦虑情绪便不断发酵升级。
仅仅是放手去做这个事实就能唤醒身体里的本能,唤醒内心深处那股对建立自信至关重要的原始战斗力。
追根溯源,信任危机往往来自幼年时期遭受的创伤:价值被否定,当众受到羞辱,或者被迫甘于平庸。
行动,就是邀请自我参与存在的舞蹈,走出局限的自我,别再自欺欺人地相信所谓的纯粹本质,让自己焕发光辉而不是畏缩不前。
不要只顾对自己有信心。你的行动所创造的一切都可能成为你在世界上立足的支点,对这一切都要有信心;对自己能主宰的和无法改变的一切都要有信心;对你的行为所改变的现实有信心;对行为可能创造的机会有信心;对你遇到的人有信心——他们可能给你灵感,让你看到希望,或许还会让你收获爱情。