教练会谈练习后记

今天真正体会到学习教练的过程是深刻的自我成长,拨开覆盖的一层又一层的假设,期待,无意识的观念,那些没有形状,看不见,却在影响我的东西。

昨天的会谈也是卡住,准确来说是愣住,我越来越觉得走不下去,竟然还不能说停下,直到客户喊停。我感觉自己很想逃,但是还好能够在那里呆住。客户约时间是比较临时的,工作很忙,并且不能安顿下来在自己的私人空间里,昨天一开始在咖啡馆,后来临时改到车里。改变几次,我感到有些烦躁,但能压着这股小情绪。在会谈之前十分钟,我刚提着养生壶进家门,客厅里是家里的客人,他们都到齐了,我刚打好招呼,又有邻居家孩子来敲门约孩子出门玩,我先一齐招呼进屋,转头走进卧室,打开电脑进入会议室。

客户说话比较快,而且内容很多,有不舒服的情绪,我似乎不太有时机打断,这中间还有客人开卧室的门,我看到内在的烦躁升起,不太能听到客户,有和她脱节,然后情急之下转入会谈的流程,想走程式化,这样获得一些轻松和对自己“不能”的保护。我看到自己在遇到阻力时会下意识逃跑,找到一个壳子,将自己保护起来,准确来说是将自己忐忑的脆弱的心伪装起来,继续没事一般往前走,直到没法再逃。这真的是我一贯以来的模式! 

看到这个模式,我有萌生勇气,不能再跑,选择直面,“不能”“不会”就呆在那个状态下一会儿,相信客户的能力。放下自己的需求,自然的流动,直到客户的需求和我的需求相遇。 

时间方面也要有取舍,当晚上家里有客人,那么我大可放下对自己会谈的要求,放下要完成任务,配合他人的自我要求。找合适的时间,在会谈前静坐15-30分钟,让自己放空。 

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