钟钟老师的复盘笔记

3月3日复盘

8:00~9:00 早起+早餐

9:10~11:10  看直播学习+沟通客户

11:40~12:10  能量午餐

12:20~13:20  整理直播文档

14:00~17:30  抖音直播（两场）

18:00~18:30  减脂晚餐

19:00~00:34  抖音直播两场

最近受疫情影响，恒大开启的直播卖房，而大部分汽车行业的经销商也借助直播平台进行线上销售。 抖音直播越来越火，通过抖音直播引流和赚钱的人也不计其数，对于抖音直播，如果你能提前摸索到里面的门道，其实你每天并不需要花多少时间就能在里面赚到非常丰厚的收入。特别是现在的特殊时期，在多数人选择宅在家中的情况下，直播可以为顾客提供和逛街一样的视听感受，会更有利于我们做销售。

一、抖音直播的开通

二、直播的玩法

1.设置一个美观的直播封面

直播封面要符合直播的内容，同时也要具有很高的识别度，让用户一下子记住你的直播间。这里要提醒各位的是，由于品牌市场部对于“ochirly”LOGO的严格规范，为了避免发生意外情况，不建议大家使用品牌LOGO作为封面。可以使用自己穿ochirly衣服的照片，作为直播封面，来吸引顾客。

2.做好直播内容策划

因为我们直播本身就是为了销售服装，所以定义就非常清晰。在直播间就是试穿货品，与顾客交流沟通、最终目的是达成交易。所以在策划方面，为了避免在直播过程中出现手忙脚乱的情况，大家要把当次直播中想要售卖的货品预先选好，做好搭配以及准备话术，来针对货品的卖点进行细节特写和推荐。直播间可能会出现冷场或者观众不喜欢的情况，那么要及时做好调整到下一款的准备。

3.留意平台规则

直播平台一般对于许多敏感词汇都有所避讳，所以在直播时要注意语言避免涉及违规词汇，有直播间的观众说相关的话题，也要及时禁止。关于交易方面，可以在抖音备注上写明服装交易方式，比如加微信之类的。

4.关于热度推流

每天开通直播的主播有许多，但并不是所有直播间都会有人光顾，所以如何提高自己的热度是直播前的必要功课。大家经常会在抖音上看到一些有剧情的短视频，视频结尾通常会是未完待续。这类视频未必会有后续，其目的就是为了让好奇点观众点进他正在直播的头像，从而增加直播间观看人群数量，进一步增加热度。

所以有一个有创意的、能抓人眼球的短视频是开播前的必要条件之一，如果拍摄条件有限的话，也可以上传一个符合当前热度、全网流行的短视频来作为推广源。有了视频之后，先让认识的人点一波小爱心、增加些人气与评论数。然后点开直播，点击右侧“上热门”，这时会看到两个推广相关的选项“下单金额（10抖音币=1元人民币）”与“预计曝光时长”，这两项会决定你的视频会被推广多久以及被多少人看到。

三、现场直播时的技巧和注意事项

1.时刻关注粉丝动态

有热度之后，当有人点进直播间时，记得要打招呼、表示欢迎。然后有人提问的时候记住要回复，当问题非常多的时候，可以适当忽视一些说话很多人的问题，多关注那些问题少的粉丝，让他们体验感更高，这样有助于粉丝群的壮大。

2.直播时的动作和表情要丰富

一个动作表情非常丰富的主播是非常能够带动整个直播过程中的气氛的，你去看看那些优秀的主播，他们直播过程中一定是有声有色的，非常具有感染力。如果你在这个方面比较欠缺的话，平常可以多对着镜子练习练习。

3.直播时要控制自己的情绪

如果在直播过程中遇到喷子，不要太在意，继续稳住情绪直播，遇到尴尬的地方时可以开个玩笑一笑而过。同时，在直播的过程中多去赞美别人，夸奖别人，这样别人才更乐于在你的直播间里呆更长时间。

4.准时开播

要想有稳定的粉丝群体，那一定要准时直播，培养粉丝观看的习惯。

5.粉丝维护

直播时的粉丝通常是不稳定的，他可能今天来看你的直播了，或许明天就再也不来了，所以一定要做好粉丝的落地工作。可以引导他们加入粉丝团，进自己的抖音粉丝群、微信群，公众号等平台，因为这些平台是更加方便和粉丝沟通交流的，而且我们可以在这些地方结合公司活动主动推送一些粉丝福利，红包，优惠券给客户，在实现粉丝维护的作用下，还起到了营销的作用。