每个人都要懂的非暴力沟通 教你告别背对背拥抱

日常生活中可能经常看到类似的场景：

丈夫回到家，用微波炉加热食物之后忘记擦干里面的蒸汽。妻子呢，觉得这件事情说过太多次了，于是变得有些不耐烦：“你怎么又不把微波炉弄干净呢？”丈夫正吃着东西，敷衍答道：“我吃完了就擦嘛。”“这件事情我都说过多少次了，不就顺手的事情吗，擦一下不就完了吗？”

请问这个事件接下来的发展会是什么呢？

A丈夫觉得自己累成这样就想安安静静吃口饭，开始埋怨妻子，妻子开始列举丈夫之前在家务上的不作为，并引发新一轮的争吵

B 丈夫什么都没说，起身动手擦微波炉

C 妻子觉得不想争吵，所以顺手擦了微波炉

这些都是日常生活中可能会出现的选择，选项A是我们经常会看到的一种选择，也就是典型的暴力沟通，这种情况伤人伤己，就像歌词中的“旧账总翻不完，谁无理取闹”，长此以往就会形成人际关系中的裂缝。选项B和C则是单方退让，就像歌词中的“滥用沉默在咆哮”。虽然看上去比较平静，但是其实退让的一方内心是被压抑的，这种做法也不会让人变得舒服，压抑得久了也总会有爆发的一天。

所以这三种选项其实都不是我们期望的选择，如何能够心平气和地表达出自己真实想要的东西并且不引发争吵，不在任何一方的内心里留一个疙瘩，这就是非暴力沟通想要关注的内容。

这一门课程是我这学期的通识课程。在学习这门课程之前，我对这门课的想象是：两个东北大汉，“你瞅啥？”“瞅你咋地！”虽然我自己也是个东北人，但我总觉得自己并不需要学习非暴力沟通啊，因为自己平时处理事情都很平和的嘛。但是随着这门课程的深入学习，我渐渐发现我在人际交往的过程中其实也存在着暴力沟通的问题。在面临冲突时，我往往是退让的那一方。这种做法虽然避免了冲突，但是却是在压抑自己本身的需求，这是对自我的一种暴力。而非暴力沟通就能够教会我们如何在不引起冲突的情况下，合理地表达出自己的需求。

非暴力沟通是一种能够通过训练获得的能力，在这种训练的过程中，你能够更好地理解他人和自己的需求和感受，学会观察人际关系之中的晴雨表。在接下来的一段时间里，我会尽量完整地记述我在这门课程中学习到的内容，作为对自己知识的巩固。如果你也有兴趣深入了解非暴力沟通的话，也欢迎和我一起学习这些内容，共同进步。

非暴力沟通的四个重要原则是：

1. 观察而非判断

2. 感受而非想法

3. 需求而非策略

4. 请求而非要求

我们想要知道，为什么有时会说出自己本不想说出的，伤害他人的话？

对方的需求是什么？我们自己的需求是什么？

为什么理解对方和自己的需求是重要的？为什么自己的需求被对方理解也是重要的？