2020-02-26

每个人都可以具备领导力，但领导力不是压制员工，提高领导力的方式如下：

首先领导给员工交代工作任务，一般需要交代五遍。

第1遍，交代清楚事项；

第2遍，要求员工复述；

第3遍，和员工探讨此事项的目的；

第4遍，做应急预案；

第5遍，要求员工提出个人见解。

经过这样的复杂流程，可以确保员工充分理解做事的目的和方法，减少后续失误的可能，避免徒劳无功，防止“重做”的风险。

      现在的管理者有三成关系：管理者、领导者、执行者。

扛住外界的压力，对内鼓励，因为知道员工不够成熟，犯错是正确的，领导要来承担，给员工一定的空间来让他们成长！拿出时间和精力去关注员工们的氛围，一个团队的氛围很重要！

执行的定义就是给出结果：高层做氛围，中层来执行

倾听：深呼吸提问，多问开放式问题（如为什么？我想听听你的意见）

反馈：改变员工行为（正面：二级反馈：对了，做对了什么，让对方知道做对了的意义，及时反馈。）

反馈可以分为三级：零级反馈、一级反馈和二级反馈。

零级反馈指的是没有能够及时反馈，给出的反馈为零。

一级反馈比零级反馈略好，给出了反馈。

领导者真正需要掌握的是二级反馈。

领导力是违反本性的事情：多鼓励对方，发现对方的优点，学会说为什么？

BIC工具就是为解决这一问题的工具。B代表Behavior（行为），I代表Impact（影响），C代表Consequence（后果）

最近在家培养两个4岁的侄女做家务活，孩子认为做家务是一件很光荣的事，都抢着做，每次做完让她们观察通过自己的努力而获得的收获等，每次教的时候都先做示范，再让她们做，做了之后再说感觉，多次重复，多次鼓励，现在孩子们已经能独立完成洗澡这个工作了……最近正好疫情在家再多用文中的方式来教育孩子吧！