01
同事小布，是异地子公司的一个办事员。因为工作需要，让他去有关管理部门办理一个证明。这件事有点难度，我也知道，但是，事情总要解决的，不然的话，前期做的所有工作就会因为这个证明的缺失而白忙活了。
于是，我每天都关注这件事的进展，问情况，问人员，对方从原来的还算应付我，到后来的好赖就是一句话，这件事多这么难，而自己工作又如何多来搪塞我。
我知道这件事的困难程度，耐着性子等了一阵，打算我这边催紧一点来推动这件事。
过了几天，我再连着问他关于此事的消息时，对方就是一句话，现在等着呢。我说，那你能打电话去问问吗，不要瞎等着，或者这件事能够办理出来的概率。
对方说，我们不好老是问的嘛，人家要烦躁的。
我说，我们递交材料这么久了，都没有问一句，怎么就烦躁了。
又过了几天，小布给我一个结果，这事我办不了，我能做的就是这些了。这距离刚开始办理时已经过去了整整两周。
看到他前面努力找各种借口的模样，我真心疼双方的时间。
02
同事小苏，因为工作需要，公司领导层想要派他去海外工作，一般人听到这样的机会，想必会很开心吧。
他倒好，一下子回复，家里父母的身体不好需要照顾，孩子还小也还需要照顾，如此等等。把公司领导层的安排视若无睹。
做了好几次的后续沟通工作，还是支支吾吾没有给一个准确的回复。管理层最后失去了耐性，告诉他，如果你还打算在这里干，这就是公司对你的安排，除了服从，你也没有什么其他选择了。
小苏最终还是接受了这样的安排。
其实，职场中，我们不难听到各种借口。
这件事我没做过，不知道怎么做啊，你们做过，熟悉的，你们做吧。
你们年轻人，多做点就多做点，把机会留给你们。我们老了，就不跟你们年轻人抢机会了。
他做事的时候也是这样的，你怎么不说他呢？怎么就说我呢。
总结一下，我们经常听到的各种借口，有没有觉得很熟悉呢。
（1）他们做决定时根本不理我说的话，所以这个不应当是我的责任（不愿承担责任）
（2）这几个星期我很忙，我尽快做。（拖延）
（3）我以前从没那么做过，这不是我们这里的做事方式（缺乏创新精神）
（4）我从没受过适当的培训来干这项工作（不称职，缺少责任感）
（5）我们从没想赶上对手，在许多方面他们都超出我们一大截（消极态度）
03
职场中，估计没人喜欢这种找借口的人，但这种人总是不会绝迹的，一旦遇到这种人我们应该怎么办呢？树立以下观念，会有利于减少员工找借口的机会。
（1）没有任何借口，没有任何抱怨，责任就是职场人一切行动的准则。
其实，在我们签署劳动合同的那一刻，我们就应该知道，签下了字，就应该履行相应的责任，不管是拧一颗螺丝钉也好，送一份快递也罢，答应下来的事情，便只能不折不扣去完成。
山东广饶圆通公司的一位女快递员，因为快递丢了一个芒果，自己掏钱又买了一箱送过去，赔礼道歉。这种精神是值得鼓励的，她十分明白，所谓职场，就是要承担自己相应的责任的。
像我的同事小布，他大概是没有意识到工作的责任感。其实，你有什么样的工作态度和责任心，别人都是能感知出来的。那些借口，是人家不愿意给你难堪而已。
如果是积极的小伙伴，应该是2、3天内就能知道结果的，即使知道办不成或者过程中有问题，也可以尽早提出，而不是用了两周时间。
责任，是职场人的行动准则。这个时候的借口，在别人看来，不过是你不称职的说辞，不仅得不到别人的谅解，而且一定会给你减分。
（2）与其找借口，不如说我不知道或者我办不了。
公司有一批贵客要接待，我是总负责人，但其中礼品的准备这块我不负责。
恰好我到董事长那里去汇报工作，他顺口问了句是否给客人准备了礼品。我当时并不知道礼品这块的准备情况，就说了句，礼品这块我没负责，应该是好了。结果对方说，你去拿来我看看。
我一下子懵了，说，好的，我打电话。结果准备礼品的人根本没准备。
董事长看了看难堪的我，说，你下次尽管说不知道就好了，但我希望不会有下一次。
那次事件后，让我反思很多，最重要的一点是既然作为负责人，对事情有全局的把握就应该是我。这个事情，其实早一点去问一句，也能知道礼品的情况进展。
其实，我们做了一些什么事，是在找借口，还是在努力，在旁人心中都跟明镜似的。
与其找借口，不如说，我不知道。然后思考如何解决问题，尽快说出你的解决措施。一个人的成熟，从承认自己不知道开始。
莎士比亚曾经说过，为失策找理由，便只能使失策表现得更加明显。
（3）视服从为美德。
都说商场如战场，这话的确一点也不错。
美国西点军校的其中一条校训就是：千万不要纵容自己，给自己找借口。
西点军校的人向长官汇报时，从来只有四句话：
报告长官，是
报告长官，不是
报告长官，不知道
报告长官，没有理由
不管对错、冤枉、委屈、无奈，都是没有任何借口的。
一切企业组织的高效运行，离不开以公司的高层为指挥者，经理层为把关者，基层为作战部队的高效军队形式的运行。
服从不仅发生在战场上，也发生在商场里。如果不能接受公司的这种文化，选择离开是一种方式。但一旦决定留下来，便只能风雨兼程，义无反顾往前走了。
借口太多的人，注定在职场过得不好，也是一种极其不成熟的职场表现方式。
洛克菲勒说，我同情那些找借口的人，因为借口是制造失败的根源。而一旦形成了找借口的习惯，这会融入你的生命中，你的人格和智慧便会慢慢退化。
愿我们都能成为一个不为失败找借口，而为成功找理由的人。