邓淑斌5.8工作总结

今日工作如下：

上午工作如下：

1.早会 1h

关于地推：1.百花公园地推，无需多人前往。2.在校区沿街或者附近商圈街道分组地推。

联系其他老师，当场解决问题。

Aka谈单的关键点：1.制造焦虑，抓住痛点。2.专业性 3.对家长孩子进行打压。4.为家长呈现了显性结果(测试卷)。

2.名辉Go4的一节助教课2h

上课前正逢大雨，有三个孩子来的稍晚，但好在没有影响到他们上课的状态。这四个孩子这节课都比较认真，没有出现走神情况，状态会比前两节课好。

四个孩子的口语都不错，可和他们的书写能力严重地成为反比。和Chris沟通后我们一致认为应该重点加强孩子书写输出能力这一块。

3.课后沟通，以及维护地推家长。1h

课后和Mia妈妈以及Jeffrey妈妈沟通了本节课上课情况，以及发现的书写问题。两位妈妈对孩子目前所存在的问题比较着急，之后上课和Chris将重点加强。

下午工作如下：

4.复习课程体系，继续背诵。45min

45分钟顺了一遍三个课程体系，其中对于phonics这块不太熟练。

5.填写学员信息单，与中教老师进行沟通。30min

6.联系小果父亲，确认孩子到达时间。20min

据妈妈说家距离校区只有7分钟电动车程。

7.跟踪孩子上课，陪伴孩子。2h

孩子话比较少，孩子的兴趣班很多并且对自己要求很高。这些单词对她来说并不难，课后孩子这边反馈很喜欢Kate老师。过两天等爸爸休班，一起带过来参与试听。

8.话术培训 1.5h

价格低➡️1.没有加盟费 (济南本地品牌) 2.装修费用低

9.总结谈单以及邀约试听。1.5h

谈单小tips:

1.肢体动作

2.大方寻求帮助

3.适当注意方式方法(干净利索，稳准狠)

4.注意语速声调，控制节奏。

5.帮家长做决定(抱孩子或者拿书包等)

6.及时维护 (温馨提示或分享资料)

时间较晚，打了几个邀约电话，集中反映明日上班。最终约到一对姐妹俩明日线上试听和一个下周六线下的孩子。

本周市场计划：

本周每日指标：每日地推客户中有意向客户不少于5人。

今日天气状况不佳，没有外出地推。

本周市场目标：完成1个尾款，1个定金或全款。目前均未完成。

今日给孙妙语妈妈打电话，未接通。明日等孩子上完课，直接催尾款。

明日计划：

1.早会 1h

2.维护家长，发送绘本视频。30min

3.百花附近进行地推。3h

目标人数10人，其中意向高的客户不少于3人。

4.维护家长，邀约试听。1h

5.出发名辉，做好线下demo课的准备工作。30min

6.名辉demo课 1h

7.名辉附近收集例子。1.5h

目标人数10人，高意向客户不少于2人。

8.地推复盘以及邀约试听。1.5h

共9.5h

今日工作感悟：

上午我有一节在名辉的助教课，以为打车能够及时前往，因为雨天交通堵塞问题，结果还是迟到了3分钟。好在另外3个小朋友也还没有前往，整体课程才没有被耽误。之后每一次上课，都应该预留出充分的时间，做好课前准备工作。不管小朋友是否能够按时前往，但是我们教师一定都要先等候在教室呀。孩子们的书写能力偏弱，后期找个时间给他们补一节中教课，用于专门讲解单词字母书写以及背诵单词句子的技巧方法。

下午抽查课程体系背诵，我在自然拼读这一块上不是很熟练。并且被提问到Tina老师所讲过的东西时，我忘记了。内心很是惭愧。这一个多月，有些东西不刻意去记忆去模仿，永远都在原地踏步。除了惭愧一词，没有其他词汇可以概括傍晚时我的心情。

面对现有市场工作，学而不精，很惭愧。

下一步计划如下：1.提高一下工作效率，将多余的时间拿来背诵课程体系和话术，这样跟家长交谈时才更有谈资。2.地推时候一定要找寻高意向客户以及适龄的孩子。3.参与中教老师上课课堂，熟悉助教工作以及观察不同孩子的情况。

这三点都至关重要！！被拒绝不丢人，没业绩才丢人。

明天也要继续加油~冲