这是一本非常普通的读物，对于没有什么理论基础、致力于学习心理咨询的人会有帮助。书中写了10个咨询手记，每个故事用了不同的咨询技术，这些技能的重要观点在每节将要结尾的地方都做以详细解释。可做参考。对于属于比较强的，课本页脚也有解释。都可以帮助读者更加身临其境，深刻的理解当时的场景，来询者与咨询者的心理活动。
从这本书一些内容可以看到，中国的心理咨询与美国心理咨询之间有很大的差距。对于心理咨询得资格认证，中美的标准差异很大。美国的心理咨询师的最低标准是获得心理学或相关专业硕士及以上学位，可在国内就这一方面要求就很低了。
（2）这本书可以了解心理咨询的一些基本的知识和心理学的一些常识。心理问题与精神病有很大的区别，同时也理解了心理咨询为什么不能做熟人和朋友的咨询。朋友之间的交往是直接的、坦率的，可以直接地说出自已的看法和观点；而心理咨询的首要原则是，不要去替人作决定，而是和他人一起认清自身的问题，让他人自己平衡得与失，自已独立地做决定
（3）通过这本书，理解什么叫助人者自助。在这些案例中，有一些会让我自己感同身受，通过他们的成长让自己成长。特别是最后一章《理解我是谁》，作者自己去体验心理咨询，更深刻了解自己，达到人格的完善和统一。
以书中的原话结尾“每个人喜欢一样事物都有其深刻原因的，这其实是一种自我需要的投射，反映了你的某种潜意识需求”
心理咨询师的基本功
一个训练有素的心理咨询师应该练就以下四种能力：同感力、洞察カ、觉察力和沟通力。
同感力就是指咨询师能够准确体察、把握来询者的内心感受。它要求咨询师尽力与来询者情感对焦，思维并轨。它是咨询关系确立与推进的关键
洞察力就是指咨询师能够对来询者的认知、情感、行为之动机与相互关系进行归纳总结、透彻分析、深入探讨的能力。換言之，洞察力就是透过现象看本质，学会用心理学的原理和视野来归纳总结人的行为表现。
觉察力就是指咨询师能够认识并化解自我偏见、偏好及个人在咨询过程中的欠缺。它也要求个人能够及时体察内心变化及调整自我状态。它主要包含两个部分：
（1）自我觉察，包括移情觉察、偏见觉察人格完善觉察、自我防御觉察等；
（2）行为觉察，包括ロ头语觉察、常用语觉察、体语觉察、副语言觉察等。
沟通力就是指咨询师能够与来询者有效沟通，对来询者的主述能够把握要领，对自己的意念能够准确表达。换言之，沟通力就是咨询者与来询者交流思想，表达意念寻求共识的能力。其中“沟”是手段，“通”是目的。沟通力包括言语的和体语的，也包括非言语的和副语言的
一、心理咨询方法
P28-29 现实疗法（Reality Therapy）
格拉泽（William Classer，1925~ ）早年在美国Case Western University获心理学学士学位、临床心理学硕士学位和医学博士学位。他对心理咨询行业的贡献在于创立了“现实疗法”，并强调自由选择在心理咨询中的重要性。他反对行为主义过分强调外界环境的作用，主张心理咨询要最大限度地调动人的主观能动性。
“现实疗法”的要点是：
a.人都有爱与被爱两种基本需求。如果它们得不到满足，人就会产生焦虑、怨恨、自暴自弃等消极情绪反应，并可能产生逃避现实、不负责任的欲望。因此，心理咨询的目标在于减少来询者不负责任与自我毁灭的意向。
b.人都具有自主自立能力，也具成长能力。因此心理咨询的作用在于，使来询者在生活中区分“成功的认同”与“失败的认同”，增加对前者的体验，减少对后者的体验，这样才能充分满足个人爱与被爱的需求，感受到个人的价值。
c.“现实疗法”重视现在超过重视过去。它强调过去的事实无可改变，因而应将眼光放在现在与将来的发展之上。它主张咨询者在协助来询者面对个人的痛苦、失败经历时，要帮助他看到个人的潜能及以往的成功经历，从而认识到生活中还有许多美好的东西存在，可供自己选择和享用。
d.“现实疗法”十分注重承担责任对于个人成长的重要性，并将其当做心理咨询的核心，强调人只有积极面对现实，才能承担责任，获得“成功的认同”。在操作方法上，“现实疗法”十分强调面质（Confrontation），制订具体计划，不接纳借口，不用惩罚等技巧。
P47-48 格式塔疗法（Gestalt Therapy）
佩尔斯（Frederick K.Perls，1893~1970）早年曾在德国、奥地利、南非从事精神分析治疗，后移民到美国。他对心理咨询行业的贡献在于创立了“格式塔疗法”。他认为，人的许多精神状态是分裂的而自相矛盾的，心理咨询的目的在于帮助来询者协调、整合自我的分裂状态，建立起健康的格式塔。
“格式塔疗法”的要点如下：
a.人都有能力处理好自己的事情，心理咨询的中心任务是帮助来询者充分认识到自我在现实中的存在和感受。由此，心理咨询不求为来询者的困难做解释与指导，而是鼓励来询者主动承担责任，主持自我的治疗与改善。
b.人应该将精神集中在现在的生活与感受当中，而不要对过去的事情念念不忘。人的许多焦虑都产生于不能正确对待以往生活向当前生活的过渡，以逃避现实的做法来处理个人生活中的种种挑战和压力。这严重阻碍了一个人的健康成长。
c.使人积极面对现实，健康成长的一个重要手段，就是帮助他完成内心中的那些“未完成情结”（Unfinished Business），这通常指个人因以往生活中的某些心灵创伤和刺激经历所留下的不良情绪体验（如懊恼、悔恨、内疚、愤怒等）。它们犹如一个个心结，系住了人在现实生活中的自由活动。而要使人全心全意地投入现实生活，就必须排除这些“心结”的干扰。
d.在咨询手法上，“格式塔疗法”甚强调帮助来询者由“环境支持”转向“自我支持”，以使来询者从一开始就不依赖他人，尽量挖掘个人的潜能。
P61-62 来询者中心疗法
罗杰斯（Carl Rogers，1902-1988）早年在农场长大，童年的梦想是成为一名牧师，年轻时曾来过北京。他对心理咨询行业的贡献在于创立了“来询者中心疗法”。他主张在咨询过程中无条件地肯定来询者，并十分强调同感共情在咨询关系中的重要性。
“来询者中心疗法”的要点如下：
a.人都有能力发现自己的缺陷和不足，并加以改进。所以心理咨询的目的，不在于操纵一个人的外界环境或其消极被动的人格，而在于协助来询者自省自悟，充分发挥其潜能，最终达到自我的实现。
b.人都有两个自我：现实自我和理想自我。其中前者是个人在现实生活中获得的自我感觉，而后者则是个人对“应当是”或“必须是”等的自我概念。两者之间的冲突导致了人的心理失常。人在交往中获得的肯定越多，则其自我冲突越少，人格发展也越正常。
c.这一疗法很强调建立具有治疗作用的咨询关系，以真诚、尊重和理解为其基本条件。罗杰斯认为，当这种关系存在时，个人对自我的治疗就会发生作用，而其在行为和人格上的积极变化也会随之出现。所以，心理咨询人员应该与来询者建立相互平等、相互尊重的关系。这样即可使来询者处于主动的地位，学会独立决策。
d.在操作技巧上，这一疗法反对操纵或支配咨询者，主张在谈话中采取不指责、不评论、不干涉的方式，鼓励来询者言尽其意，直抒己见，以创造一个充满真诚、温暖和信任的气氛，使来询者无忧无虑地开放自我。
P79-80 理性情绪疗法（Rational-Emotive Therapy）
艾利斯（Albert Ellis，1919- ）早年在纽约长大，童年的梦想是成为一名作家。大学主修商业管理，后来转学临床心理学。他对心理咨询的贡献在于创立了“理性情绪疗法”。他强调人的非理性思维会导致人的种种挫败体验和人格扭曲，所以排除非理性思维是维护健康心态和人格的关键。
“理性情绪疗法”的要点如下：
a.人既是理性的，又是非理性的。人的精神烦恼和情绪困扰大多来自于其思维中不合理、不符合逻辑的信念。它使人逃避现实，自怨自艾，不敢面对现实中的挑战。当人们长期坚持某些不合理的信念时，便会导致不良的情绪体验。而当人们接受更加理性与合理的信念时，其焦虑与其他不良情绪就会得到缓解。
b.人的不合理信念主要有三个特征：1）“绝对化要求”，即对人或事都有绝对化的期望与要求；2）“过分概括”，即对一件小事做出夸张、以偏概全的反应；3）“糟糕透顶”，即对一些挫折与困难作出强烈的反应，并产生严重的不良情绪体验。凡此种种，都易使人对挫折与精神困扰作出自暴自弃、自怨自艾的反应。
c.“ABC理论”：在诱发事件A（Activating event）、个人对此所形成的信念B（Belief）和个人对诱发事件所产生的情绪与行为后果C（Consequence）这三者关系中，A对C只起间接作用，而B对C则起直接作用。换言之，一个人情绪困扰的后果C，并非由事件起因A造成，而是由人对事件A的信念B造成的。所以，B对于个人的思想行为方法起决定性的作用。
d.“理性情绪疗法”的目的在于帮助来询者认清其思想中的不合理信念，建立合乎逻辑、理性的信念，以减少个人的自我挫败感，对个人和他人都不再苛求，学会容忍自我与他人。
P103-104 精神分析（Psychoanalysis）
弗洛伊德（Sigmund Freud，1856-1939）早年的梦想是成为一名脑神经的研究员，但他的犹太人背景限制了他的发展，不得已行医而后创立“精神分析”学说。他对整个心理学的贡献，在于提出了潜意识对人的思想行为有重大影响之观点。虽然不是每个人都能接受他的理论，但所有人都承认他是一个伟大的学者和思想家。
“精神分析”理论的要点综述如下：
a.人的心理活动分为意识、前意识和潜意识（又称无意识）三个部分，其中意识指人能够知觉的心理活动；前意识指人平时感觉不到却可以经过努力回忆和集中精力而感觉到的心理活动；潜意识指人感觉不到却没有被清除而是被压抑了的心理活动。弗洛伊德认为，许多心理障碍的形成，是由于那些被压抑在个人潜意识当中的本能欲望或意念没有得到释放的结果。
b.人格是由“本我”、“自我”和“超我”三个部分组成。其中“本我”是个人最原始、最本能的冲动，如食欲、性欲、攻击欲、自我保护欲等。它依照“快乐原则”行事。“自我”是个人在与环境接触中由“本我”衍生而来的。它依照“现实原则”行事，并调节“本我”的冲动，采取社会所允许的方式行事。“超我”是道德化的自我。它依照“理想原则”行事，是人格的最高层次，也是良知与负疚感形成的基础。弗洛伊德认为，“本我”、“自我”、“超我”之间的矛盾冲突及协调构成了人格的基础。人欲维持心理健康，就必须协调好三者的关系。
c.人在维护自我的心理平衡和健康时，常对生活中的烦恼和精神痛苦采取某种自圆其说或自欺欺人等认识方法，以求心灵的自慰。弗洛伊德将这些认识方法称作“心理防卫机制”，通常包括解脱、补偿、合理化、投射、转移、升华及理想化等方式。弗洛伊德认为，这些心理防卫活动多是无意识的，它们对人体的心理健康可起积极作用，也可起消极作用。
d.为使人们领悟其心理障碍的根源，人们需要接受精神分析的治疗，通过移情关系的建立来重塑人格。在这当中，心理分析师通常使用解析、自由联想、催眠、释梦等技巧来疏解患者“本我”与“超我”的冲突，减轻“自我”的压力，更好地面对现实。
P118 认知领悟疗法（Cognitive Therapy）
“认知领悟疗法”，源于霍姆（Homme）关于人的内隐行为是人心理的操作者之观点。而这一疗法是由一系列人共同创立的，其要点包括：
a.它十分强调认知过程对人的情绪变化和行为动机的支配作用。它主张通过改变来询者的认知模式，并辅之以行为疗法的技术，来矫正人的不良情绪和行为。这样，随着来询者认知方式的改变，他的情绪和人格障碍也会随之得到缓解。
b.虽然“认知领悟疗法”很重视人的认知方式对他心理变态和人格障碍的影响，但它不像“精神分析疗法”那样，一味追究来询者早年生活经历（主要是指三岁前后）对当前行为的潜意识作用，它主要探讨来询者当前认知方式对他行为表现的影响。
c.“认知领悟疗法”很强调来询者对自己问题症结中的非理性、非逻辑观念的深刻领悟，并以此来帮助来询者重新认识、评价自我，建立合乎情理的认知模式，摆脱非理性观念对自我的干扰。
P155-156 交互分析疗法（Transactional Analysis Therapy）
伯尔尼（Eric Berne，1919~1970）早年在加拿大蒙特里行医，1941年起在纽约市接受精神分析训练，后来在加州旧金山从事精神分析治疗。他对心理咨询的贡献，在于创立了“交互分析疗法”。他试图以更加生活化的术语来传播精神分析的理念，并十分强调个人要对自我的行为负责任。
“交互分析疗法”的主要观点有：
a.人格由三种自我状态组成：“父母式自我”（Parent Self）、“成人式自我”（Adult Self）和“儿童式自我”（Child Self）。其中P代表父母的价值观，是其内化的结果，偏向权威化；A是个人对外界环境的客观反应与评价，它既不情绪化，也不权威化；C是人格中的儿童欲望与冲动的表现，是其本能部分，偏向情绪化。这三种自我状态，构成了人格冲突与平衡的基础。