首先要明白,从来就没有什么速成,本文只是笔者个人经验,要靠自己不断实践,积累,形成适合自己的进阶风格。
1. 高效率的工作方法
(1)建议看看《高效能人士的七个习惯》
(2)要事优先:这是最重要的习惯
每天最多列出3个最重要事项,不要多列,保证这三个当天做完。
(3)GTD (get things done)
把待办事项写下来,不要记在脑子里,分成三个表:当天,短,中长期
每天review/更新当天的事项,每周review/更新短期事项,每月review/审核中长期事项
如果可以,分享这三个表单给上级和项目组成员
建议大家用 oneNote,编辑简单、灵活,手机、电脑同步,共享都非常方便
(4)项目周会
每周一次,但要简明扼要,切忌太细,太细的可以开专题会议,控制节奏非常重要,碰到跑偏的要急时制止把大家拉回来。
建议用思维导图 (比如x-mind)把项目的待办事项整理清楚,每周更新一次,最好贴出来,让大家知道本周重点
(5)项目站会
主要是大家提碰到的问题,相互通气
建议一周两次,太频繁会让人反感,每个人发言不要超过3分钟。
(6)定时提醒
项目经理事多,有时候安排完任务自己就忘了,等想起来已经过了期限。
建议大家用‘哎哟提醒’,实际上它只是一个邮箱,简介在这里(www.timer-mail.com)。
安排任务时候抄送给一个特定邮箱即可,到时它会自动回发一个提醒邮件。
适用于周期超过一周的任务,提醒自己,也告诉别人我不会忘记。
2. 张弛有度的项目节奏控制
树立好人形象:关心大家,不单纯为了业绩,也为了成员的成长;同时,要即时鼓励做的好的任务,当面,当众。
树立强人的形象:大家公认没有责任心的、能力太差的要及时清理,否则会非常影响团队士气;同时,对松懈的成员要即时敲打,一开始要私下敲打,不起作用的,再当众敲打,但之前应该有所准备,如果对方翻脸马上有人能替换。
每周向上级汇报进展,成绩,和风险,需要的帮助,上级高兴了会给你更多的支持
风险的识别:这个非常重要,但有能力识别风险需要长期的积累,也要有技术背景
有时间了就多学业务,这是所有发展的基础
要培养技术骨干成为自己的坚定支持者,他们会主动告诉你风险
3. 防患于未然,不秋后算账
项目经理对项目的成败承担所有的责任,不可以在失败后说是因为某某没有做好,更不能说我已经给你发过邮件了,会上已给你安排过了这样的话
因为项目的执行就是项目经理的最主要工作,而不只是分配任务
执行的时候碰到问题要及时提出,该换人换人,不能换人就把风险上报,直到有人能和你共同承担无作为的责任
4. 人是最重要的因素
争取到能干的人是第一要务
拒绝不能干的,合作差的是第二要务
争取到足够的资源是第三要务,要学会:会哭的孩子有奶吃
万一拿到了一手烂牌,也要尽量打好,同时让上级明白你手里的是一副烂牌,锻炼了自己,也挣得了信任,有时候这也是体现一个人能力的时候
5. 和上级的信任是比项目本身还要重要的事情
多请示,让领导有存在感
有成绩的时候,尤其要戒骄戒躁,否则会死的很惨,这是自然规律,和上级的个人品质无关
6. 动态平衡的思维
没有什么是一成不变的,要随时应变,调整
不要怕冲突,不要怕突然冒出来的困难,这才是做项目最有意思的地方
高级项目经理和初级项目经理的区别也就在这个地方,高级项目经理会预留一部分缓冲期给这些突发事件,也会对未知的风险有心理准备:一定会有,只是不知道,从而避免焦虑和紧张
7. 短期利益和长期利益要平衡
不能因为一个项目就得罪一个核心部门的老大,就算你告状后他加速让这个项目成功了,以后他也会给你小鞋,从而降低后面所有项目的整体效率
一个项目做成功了以后,一个衡量指标是:建立了和上下级、和各部门的信任
8. 战争与和平
做项目经理是不可能避免冲突的,和别人争资源,和品质争对错,和产品经理争改需求
不去争就不可能有资源,不去撕就不可能取得生存空间,也不能赢得下属和对手的尊重
但目的不是你死我活,目的是为了和平,所以点到为止,这个火候要不断去实践,去揣摩,每个人的性格特点也不一样,所以火候也不一样,切不可东施效颦
9. 没有技术背景的项目经理是不会太成功的,也很容易被替换
让自己成为不可替换的,就要有较强的学习能力,技术背景,最好是做工程师5年,做leader 3年后再做项目经理。
如果没有这样的经理,也要争取在业余时间补上相关的技术,同时多参加技术上的讨论,让自己成长。
千万不要让自己成为一个打杂的,或者联络员一类的角色。
10. 永远保持正向思维
项目经理的一个重要任务就是给大家鼓劲儿,给大家希望。
首先自己要有正向思维,任何时候都能看到积极的一面,成为发动机,影响其他人。
要做到再悲观的人看到你,都会燃起对项目对公司的希望
11. 带着善意是最重要的
善意会为你积累足够的人脉,时间越长,人脉会越广,人脉是项目经理最大的资本。
项目经理做10年,应该有足够的供应商资源,工程师资源,也应该有一批相互信任的企业高管、老板,可以做的选择会很多。
但如果没有与人为善的心,只有好胜心,就积累不下人脉,路只会越走越窄。
12. 及时止损
如果所在企业的文化很糟糕,老板任人唯亲,或者山头林立,内耗严重,就要及时止损。现在好的企业很多,不值得浪费青春在这样的企业里。