在创业的初期,什么最重要?创业者可能会说是产品,有产品才能有后续的一切,而投资人则往往更看中团队,因为团队能不断的调整产品和营销。
而从增长的角度看,一个良好的市场是最重要的。在一个好的市场中,一个基础性的产品,都有可能得到许多人的使用,从而带来用户,进来带来投资。缺乏一个良好的市场,任何产品都没有什么意义,而这就需要讲到产品的P/MF概念。
P/MF是 Product / Market Fit 的缩写。即产品达到与市场相匹配,能够满足用户的需求。这个概念最早是有硅谷创投家马克安德森在2007年提出,他给出的定义是:
在一个好的市场里,能够用一个产品去满足这个市场。
好的产品需要基础于市场才行,能够匹配到当下市场的产品才能算是好的产品。完成了这一步之后,增长才有意义。所以增长首先的环节是找到与市场匹配的产品。
P/MF产品的几种情况
推出一个新的产品来赢得市场一般会有几种不同的情况。
第一种P/MF:用更好的产品体验来满足一个已有的市场。比如当小米09年开始做手机的时候,智能手机就是一个已有的市场,小米用更好的产品体验和更实惠的价格赢得了许多的用户。当网易云音乐做音乐播放器时,市场上的音乐播放器也已经做了很多,而云音乐靠去寻找那些全新的用户需求获取了更多的用户。
第二种P/MF:用一个产品来满足一个已有但部分需求未被满足的市场。滴滴打车,引入全新的产品供应方,以及APP store推出后的创业,很多都是基于既有的应用市场满足用户的需求,这相当于增加了市场上的全新产品供给。
第三种P/MF:用一个产品来创造出一个新的市场,教育用户。苹果手表、APP Store,这些都是从无到有的创造一个新的市场,这一般需要大公司大势能,去教育用户。
不同的产品市场匹配模型,需要不同的营销推广和产品策略。第一种场景下,非常好的用户体验,比较重的营销推广。第二种场景下,服务于原来用户,更精细的策略。第三种场景下,有价值的用户体验,说服用户来体验。
设计一款P/MF产品的几个步骤
设计一款P/MF产品的步骤基本就相当于打造一款有竞争力的产品。
需要去确定目标用户、发现潜在需求、找到核心定位。所不同的是,对于尝试性的产品,在产品设计时可以从设计产品的MVP开始。
1、定义产品的首要目标
即先定义好产品需要解决的企业的核心问题和用户的核心问题
2、定义产品的用户流
找到用户完成所有步骤的完整流程
3、根据用户流的每个阶段罗列产品功能
基于流程,罗列出完成每个流程需要实现的产品功能
4、对功能进行优先级排序
对这些功能进行排序,获得最高优先级的功能
5、构建最终功能集合
将最高优先级的功能组合起来,从而得到了产品的MVP需要完成的最初原型。
判断P/MF的指标
怎么判断一个产品是否是该市场下的有效产品?可以从关键指标的三连胜来判断
1、有显著意义的新用户增长
2、用户留存达到一定量级
3、有意义的产品使用行为
当这些行为都达成的时候,我们能看到首先市场的自然流量就很强劲;同时,用户用了之后还想留下来继续使用;最后,用户在使用那些重要的功能。这表明产品有效的满足了当下市场的用户需求。
而到了具体的产品,也有一些指标可以去参考,比如:
30%次日留存
新增DAU超过100
达到10万用户量
每周使用天数超过3天
5%付费转化率
LTV/CAC > 3
月流失低于 2%
月毛利达到10万
用户获取成本的回本时间 < 12个月
指标的评判需要具体到产品本身的特点。
在进行产品的P/MF探索中,关键是需要找到产品的核心用途,做出用户真正需要的产品,才能更好地去满足市场。这时候,寻找产品MVP的框架可以有效的帮助我们以最低的成本试错,从而达到快速检验想法的效果。